Наталья
23.09.2020, 19:24
Непонятная процедура досрочного погашения автокредита в РН Банке - право ли начисления пеней и возможность предъявления претензий
Читать ответы (1)
Здравствуйте. В мае подала заявление на частично досрочное погашение,1 июля должно было списаться,но списание произошло только ежемесячного платежа,а на следующий день списали еще какую то пеню в таком же почти размере. В банке объяснить что произошло ,не смогли,написала обращение в банк 30 июля,только сегодня рассмотрели,спустя 1,5 месяца...и в итоге ничего...пеню,что списали,не вернули...все эти месяцы просто списывали ежемесячный платеж,а сейчас предлагают написать заново заявление на частично досрочное погашение на ту сумму что осталась на счету. Могли бы Вы посоветовать,как поступить в данной ситуации,есть ли смысл подать в суд.Спасибо.