Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Правомерность направления сообщений о долге на мобильный телефон родственника - анализ прав коллекторов

19.09.2015, 22:40
• г. Тихвин

Имеют ли право коллекторы направлять сообщения на мобильный телефон о долге родственнику должника в такой форме, что якобы этот родственник должен внести оплату? И имеют ли право они вообще звонить и писать родственнику должника, даже если телефон этого родственника был указан в качестве дополнительного для идентификации личности банком?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Формально, ДА. Коли телефон указан, пусть и в качестве дополнительного, то кредиторы и их представители вправе информировать именно ДОЛЖНИКА о долге.

Если должник уклоняется от контактов, то кредиторы вынуждены звонить по второму номеру телефона, раз он был указан при заключении договора с банком.

И не вина банка в том, что заёмщик-должник недобросовестно "подставил" своего родственника, указав ЕГО телефон.

Банк и его представители, очевидно, надеются, что этот родственник "вразумит" должника-бедолагу в том, что надо бы долг как-то погашать.

Спросить

Не банк звонит родственнику,а коллекторы,которые пишут ,чтобы этот родственник вернул деньги.

Спросить

Добрый день! Коллекторы в Вашем случае нарушают Банковскую тайну. Напишите заявление в Центробанк.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России