Зараженный телефон, предоставленный сервисным центром, привел к утечке денег с банковской карты - что делать?

• г. Свободный

У меня произошла такая ситуация: я сдала свой телефон по гарантии в сервисный цент, мне на подмену дали другой телефон, он оказался зараженный вирусом и у меня с банковской карты сняли деньги. Подскажите как быть в этой ситуации. Виноват ли в этом сервесный центр.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавайте заявление в полицию.

Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.

Спросить