Магазин Связной отказывается выплатить деньги за телефон, полученный в кредит
Купила телефон в магазине Связной. Неоднократно телефон сдавала в ремонт по гарантии. 30.08.2015 Г. я сдала телефон на проверку качества, на 21 день вынесли решение что телефон имеет заводской брак и мне подлежит выплата стоимости аппарата. На период проверки качества мне подменный фонд не предоставили, т к. Его не было не в магазине не на складе (заявление на подмену я писала). Сегодня при обращении в магазин Связной мне отказали в выплате неустойки за подменный фонд, сказали написать претензию, которая будет рассмотрена в течении 10 дней. Также мне не выплатили деньги за сам телефон, ссылаясь на то что телефон приобретался в кредит потребительский и компания Связной сама запросит справку с банка, что кредит погашен, и только после этого мне будут выплачены денежные средства. В какие сроки мне должны выплатить денежные средства за телефон, если он приобретался в кредит?
В течение 10 дней с момента предъявления официальной претензии и если телефон сейчас стоит дороже то обязаны вернуть новую цену.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

Вернуть деньги за неисправные умные часы - имею ли я право на возврат и требование неустойки?
Технические проблемы с телефоном приобретенным в магазине Связной - правомерные действия продавца или нарушение сроков?
Проблемы с айфоном в Связном - правонарушение или ошибка в обслуживании?

