Пропавший директор фирмы - ожидать исполнение договора или подозревать мошенничество?
Заказал контрактный двигатель, заключили договор, срок исполнения договора ещё не истёк, но директор фирмы исчез. Ждать окончания договора или можно сразу писать заявление о мошенничестве?
Можете обратиться в суд с письменными доказательствами.
Статья 71. Письменные доказательства
1. Письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи либо иным позволяющим установить достоверность документа способом. К письменным доказательствам относятся приговоры и решения суда, иные судебные постановления, протоколы совершения процессуальных действий, протоколы судебных заседаний, приложения к протоколам совершения процессуальных действий (схемы, карты, планы, чертежи).
2. Письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии.
Подлинные документы представляются тогда, когда обстоятельства дела согласно законам или иным нормативным правовым актам подлежат подтверждению только такими документами, когда дело невозможно разрешить без подлинных документов или когда представлены копии документа, различные по своему содержанию.
3. Копии письменных доказательств, представленных в суд лицом, участвующим в деле, или истребуемых судом, направляются другим лицам, участвующим в деле.
4. Документ, полученный в иностранном государстве, признается письменным доказательством в суде, если не опровергается его подлинность и он легализован в установленном порядке.
5. Иностранные официальные документы признаются в суде письменными доказательствами без их легализации в случаях, предусмотренных международным договором Российской Федерации.
© КонсультантПлюс, 1992-2015
СпроситьЗаказал у ип контрактный двигатель, заключили договор. Он не выполнил условия договора, двигатель не прислал в срок, заключили дополнительное соглашение на рассрочку возврата денег, т.к. сразу не мог. Сроки возврата прошли давно, а денег нет. Куда обратится с этим вопросом, какие мои действия? Спасибо заранее!
Добрый день! Если двигатель покупался для частных нужд, то Вам необходимо написать претензию и передать ее продавцу. Продавец обязан в течение 10 дней дать ответ. Если ответ не поступает в указанный срок или поступивший ответ Вас не удовлетворяет, то Вы можете обратиться в суд.
СпроситьЗдравствуйте Сергей. Конечно нужно подавать в суд. Поскольку в данном случае здесь может быть применен ЗоЗПП, то от уплаты гос пошлины вы освобождаетесь. К исковому заявлению в суд, обязательно приложите копию договора, копию дополнительного соглашения. исковое составляете в 3-х экземплярах, т.к. один для суда, второй для ответчика. третий с отметкой о принятии для вас. Копии документов прикладывать только к двум исковым заявлениям, т.е. для суда и для ответчика. Желаю удачи, если что обращайтесь. Информацию о моих контактах можно посмотреть в общей информации обо мне.
СпроситьЗаказали двери, оплатили 70% есть договор и чеки. В договоре нет сроков исполнения заказа но менеджер на бланке заказа написал срок доставки и расписался. Сроки давно прошли дверей нет. куда подавать заявление в арбитраж на фирму или в полицию за мошенничество на менеджера или фирму?
В полицию можете подать заявление о мошенничестве, что злоупотребили Вашим доверием завладели Вашими денежными средствами и похитили их, просите привлечь к уголовной ответственности.
Претензию направляйте в организацию, а затем в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.
СпроситьКупил по договору контрактный двигатель в интернет-магазине. В итоге мне пришла только часть двигателя. Что делать? Как написать претензию? Или сразу заявление о мошенничестве?
Являюсь индивидуальным предпринимателем (магазин автозапчастей).
Клиент заказал контрактный, бывший в употреблении двигатель на автомобиль.
Заключили с покупателем договор, по договору доставили, продали бывший в употреблении двигатель. Двигатель установили, двигатель работал нормально, без проблем. Выдали клиенту гарантию на 2 месяца с момента установки. У клиента претензий к работе двигателя не было. Гарантия закончилась, через 2 месяца после окончания гарантии., двигатель сломался. Покупатель выдвигает требования возместить ремонт или обменять двигатель. Мотивирует тем, что двигатель бывший в употреблении, уже ремонтировали до продажи ему.
В договоре указано что двигатель бывший в употреблении. Про ремонт, вскрытие и тд. ничего не оговаривалось. Может ли покупатель требовать ремонт или обмен двигателя, ?
Нет, не может. Гарантия закончилась, а Вы предоставили ему полную информцию о товаре. Его права не нарушены (ст. 8, 10 Закона о защите прав потребителей)
СпроситьТолько при существенном нарушении вами требований ст. 10 ЗЗПП по раскрытию информации о товаре, тем более - он понимал и подписал в договоре, что б/у и гарантия была
СпроситьВ данном случае Вы выполнили все условия договора купи-продажи и покупатель был извещен о свойствах товара. Полагаю, что можете отказать ему в возврате денег, ремонте, замене и т.д..
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим "Законом" для удовлетворения соответствующих требований потребителя...
В ст. 475 ГК РФ указано:
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Вы же все указали. Оснований для претензий не усматривается
СпроситьОн вправе требовать, а вы вправе ему отказать. На зап. части б/у вообще можно не давать гарантии, закон о защите прав потребителя на них не распространяется. Гарантия может быть от продавца, добровольно по договору.
Статья 470. ГК РФ Гарантия качества товара
1. Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.
2. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).
3. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
СпроситьАлександр, здравствуйте.
Клиент конечно же требовать может, хоть космический корабль ему отремонтировать.
Но в договоре купли-продажи, как Вы и указали, все оговорено, условия всех устроили, что подтверждается подписью - ст. 454 ГК, стороны были вольны в заключении договора и их никто не принуждал к его совершению - ст. 421 ГК РФ.
Вы соблюли все требования, проинформировав покупателя о характеристиках, состоянии товара и даже предоставили допгарантию на б/у товар, исполнили нормы статей 8, 10.
Однако если он будет ссылаться на п. 6 ст. 18 ЗоЗПП:
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
то парируйте ему следующей статьей (19):
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Так что Вы чисты перед законом и потребителем. Отправляйте его в СТО.
СпроситьНесмотря на то, что срок гарантии прошел, покупатель имеет право требовать отремонтировать двигатель или его обменять в течение 2 лет. При этом бремя доказывания возникновения недостатков до передачи товара покупателю лежит на нем.ст.18,19 закона о защите прав потребителей.Поэтому если уверены в качестве товара, то можете отказывать.Если нет - лучше удовлетворить требования по претензии, иначе Ваши расходы увеличатся.Все решит экспертиза.
ст.19 закона
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Удачи Вам!
СпроситьПокупатель может требовать что угодно.
Но закон не на его стороне.
Ст. 469 ГК РФ указывает:
"Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи."
Вы указали в договоре, что товар б/у.
Поэтому неважно, сколько раз до продажи его ремонтировали.
Поэтому можете отказать.
Суд ему не поможет.
Поскольку ст. 211 ГК РФ возлагает на покупателя риск поломки двигателя:
"Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором."
СпроситьВ заключенном агентском договоре срок действия договора указан в виде формулировки до полного исполнения обязательств. Применима ли в данном случае для расторжения договора статья 1010 ГК - как к договору заключенному без определения срока окончания, или данный договор следует рассматривать как договор имеющий срок окончания?
Заказал фирме автомобиль из германии, заключил договор, внес предоплату, сроки поставки прошли, ни денег, ни автомобиля, и фирма закрыта, работники пропали. По заявлению в обэп, завели дело, по факту мошенничества и присвоения денег неизвестным лицом, а сотрудники фирмы, которых установили, не привлекаются, якобы были наняты неизвестным и ничего не знали. Как быть? Ведь подписи ставил ген. директор фирмы, неужели он не несет ответственности за неисполнение договора?
Генеральный директор несет ответственность в рамках своей должности.
Законодатель предусматривает право на подачу искового заявления в суд.
При этом, лично руководитель фирмы ответственности не несет, он представитель компании. А компания несет отвтетственность в рамках своего уставного капитала (минимальный для ООО - 10 тыс рулей).
СпроситьЗаказал контрактный двигатель в фирме ооо Лидер СД волгоград. Заключили договор. Отправил предоплату 50%.на телефон не отвечают. На электронку тоже. Что делать?
Если имеется договор, вы имеете право обратиться в суд с соответствующим иском, если другая сторона не исполняет своих обязательств.
СпроситьЗдравствуйте, Андрей!
Возможно вы нарвались на мошенников. Советую обратится с заявлением о мошенничестве в полицию. Полиция должна провести проверку по данному факту.
СпроситьДобрый день.
Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос и помочь Вам мне нужно знать подробности. Если договор есть - нужно взыскивать деньги из-за нарушения условий договора. Нет - нужно просить взыскать неосновательное обогащение. В любом случае придется обращаться в суд. Главное - правильно составить и обосновать такое исковое заявление, что самостоятельно, без помощи юриста, сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично и он поможет составить такое исковое заявление.
СпроситьУважаемый, Андрей! Вы имеете право подать в суд соответствующее исковое заявление о расторжении данного договора и взыскании предоплаты. Обращайтесь, помогу решить данную проблему.
СпроситьВообщем хочу узнать что нужно писать в договоре купле продажи Авто
Под номер двигателя
Брать из птс номер или писать который написан на двигателе
Если установлен контрактный двигатель (гтд) отсутствует
Как правильно быть.
Номер двигателя давно не имеет никакого значения, только модель
а модель установленного двигателя должна совпадать с указанной в ПТС
вот модель в договоре и пишите.
Спроситьагентский договор с фирмой В?Тоесть суть такая фирма А по агентскому от своего имени продает товар фирмы В по договору поставки фирме Б? (Агентсуий договор только будет заключаться, а договор поставки уже заключен) Спасибо.
Нет никаких препятствий для заключения агентского договора, поскольку он не затрагивает прав покупателя - фирмы Б по договору поставки (при условии , что договор поставки не содержит специальных оговорок в отношении товара).
Дело в том, что согласно п.2 ст. 455 ГК РФ договор (в том числе договор поставки), может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара. Т. е. товар, который фирма А обязалась передать по заключенному договору поставки, она получает по заключаемому агентскому договору с фирмой В и передает товар фирме Б, действуя как комиссионер от своего имени, что не противоречит гражданскому законодательству.
С уважением,
СпроситьКак правильно поступить. Заказал встроенный шкаф, по договору срок исполнения заказа 21 день, но прошло 30 дней шкаф до сих пор не установлен до конца, все детали установлены криво. В договоре указано, что фирма не несет ответственность, за кривизну потолков и стен. Можно ли отказаться от договора или как привлечь данную фирму к ответственности?
Здравствуйте! Смотрите условия договора,какая неустойка предусмотрена за несвоевременное изготовление шкафа,обращайтесь в суд,если неустойка не будет выплачена в добровольном порядке.
СпроситьЗдравствуйте. Пишите претензию на основании п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителя» и п. 24 Правил бытового обслуживания населения в РФ. Если не ответят или проигнарируют, то исковое в суд.
Спросить