Скажите, пожалуйста, могу ли я потребовать в гарантийной мастерской воссановления данных, находившихся на этом жестком диске?
Три месяца назад купила ноутбук для работы (перевожу иностранную литературу на русский язык). Все нужные для работы файлы хранились на этом ноутбуке. Меня заверили, что компьютер отличный, вероятность его поломки практически нулевая. Но через три месяца на компьютере сломался жесткий диск. То есть я никак не могу "достать" нужную информацию из ноутбука. Скажите, пожалуйста, могу ли я потребовать в гарантийной мастерской воссановления данных, находившихся на этом жестком диске? (я фактически лишилась возможности работать после этой поломки...)
В гарантийной мастерской обязаны осуществить замену жесткого диска. Восстановление данных не является их обязанностью. Все зависит от неисправности вашего диска. Есть специализированные организации, которые осуществляют чтение записей с дисков, в случае невозможности их восстановления. Попробуйте найти адреса в интернете. 100% гарантии не существует ни для какой аппаратуры (даже для космической и военной), поэтому дублируйте важные записи на других носителях.
Спросить