Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность возврата денежных средств за бойлер Термекс в 30, после замены в сервисном центре

22.09.2015, 05:06
• г. Кемерово

У меня потек бойлер находящийся на гарантии термекс в 30, в сервисном центре выдали акт о замене. В магазине сказали что таких бойлеров нет и не предвидится. Написал притензию в магазин, хочу вернуть денежные средства. В праве ли магазин отказать в этом?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Андрей!

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" магазин не вправе отказать в удовлетворении Вашего требования. Более того, он обязан принять данный товар, имеющий недостатки, за свой счет.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Если товара нет в наличии, то обязаны вернуть денежные средства. Не вернут, обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте, Андрей.

Нет, не правы. Вам следует обращаться с исковым заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса обращайтесь, буду рад Вам помочь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России