Возможно ли расторжение договора о дополнительных услугах?

• г. Красноярск

Могу ли я изменить договор о дополнительных услугах в общежитии?

Читать ответы (0)
Денис
28.11.2019, 23:07

Как вернуть деньги за ненужные дополнительные услуги по кредиту, которые были подключены на добровольной основе?

В августе оформил кредит, однако из-за своей невнимательности не досмотрел в договоре дополнительные услуги. Сейчас когда прошло 4 месяца, узнал что у меня подключены дополнительные услуги: 1. СМС оповещение - 1800 рублей 2. Финансовая защита - 38000 рублей 3. Финансовый помощник - 12 000 рублей. В договоре написано, что я подключаю эти услуги на добровольной основе. Естественно, какой нормальный человек будет подключать на добровольной основе ненужные услуги на 51800 рублей. ГЛАВНОЕ - когда я оформлял кредит, сотрудник банка уверяла меня, что никаких дополнительных услуг нет. Из-за срочной ситуации я не досмотрел это в договоре. Обратился с банк с просьбой отключить данные услуги и вернуть средства, на что мне отказали. Подскажите, по закону я могут как либо вернуть данные средства, ведь консультант по сути меня ввела в заблуждение, сказав что дополнительных услуг нет. Подскажите, что предпринять? Все таки помимо не малых процентов, которые я плачу банку за кредит, подарить банку 51800 рублей мне не хочется. Спасибо.
Читать ответы (3)
Иван
29.04.2018, 05:16

Возможность отказаться от дополнительных услуг при оформлении кредита в банке - что говорит кредитный договор?

Могу ли я отказаться от дополнительных услуг при оформлении кредита в банке, кредитный договор я подписал. Но мне при подписании не говорили, что я могу отказываются от дополнительных услуг. Дополнительные услуги это оповещения по смс и каско.
Читать ответы (1)
Марина
15.04.2020, 12:44

Родители борются за право отказаться от дополнительных платных услуг в частной школе в условиях коронавируса

Ребёнок обучается в частной школе в первом классе. Обучение платное только по дополнительным услугам. По договору установлена очная форма обучения. В условиях коронавируса директор обязал предоставлять кроме услуг по общеобразовательным программам и все платные дополнительные услуги (хореография, живопись, английский...) в дистанционной форме. В день 4 урока дополнительных занятий по 30 минут за компьютером. Мы написали заявление об отказе в предоставлении дополнительных услуг. Директор запугивает пунктом договора, где говорится что Заказчик обязуется возмещать ущерб, причинённый им и/или Обучающимся Исполнителю и / или третьим лицам. Подскажите пожалуйста, как можно в рамках закона оказаться от получения дополнительных услуг?
Читать ответы (1)
Бахарева Галина Григорьевна
02.11.2018, 09:32

«Обязан ли собственник оплачивать дополнительные услуги в многоквартирном доме и есть ли возможность отказаться от них?»

Обязан ли собственник в многоквартирном доме оплачивать дополнительные услуги? Например, сооружение и, впоследствии, обслуживание крытой велопарковки, или установку камер видеонаблюдения на этаже, или иные дополнительные услуги? Если решение о применении дополнительных услуг будет принято большинством на общем собрании собственников и причем оплату будут взимать с квадратного метра квартиры. Я не буду пользоваться велопарковки, мне лично не нужны дополнительные услуги... почему я должна подчиниться такому решению и дополнительно обременять свой бюджет непредвиденным тратами? Могу ли я отказаться от навязываемых мне услуг?
Читать ответы (2)
Татьяна
16.08.2016, 17:14

Процесс приобретения полиса ОСАГО в страховой компании Югория - требования, отказ от дополнительных услуг и осмотр автомобиля

Сегодня обратилась в страховую компанию "Югория" для приобретения полиса ОСАГО без дополнительных услуг. Полис сразу не выдали, сказали написать заявление об отказе от дополнительных услуг. Это заявление будет рассматриваться в течение 5 рабочих дней. Потом сказали, что пригласят по звонку в офис и только после того как осмотрят машину (сказали, что машина должна быть чистая) могут выдать полис ОСАГО. А так как я отказалась от дополнительных услуг, то в случае ДТП к ним не обращаться. В праве ли страховая компания осматривать машину, если техосмотр пройден и есть диагностическая карта?
Читать ответы (3)
Евгения
16.07.2021, 19:14

Как получить доступ к квартире в новостройке до регистрации права собственности?

Подписан акт приема-передачи квартиры в новостройке с застройщиком. Дом еще не стоит на кадастровом учете (только сдан), и я не могу зарегистрировать право собственности в Росррестре. Насколько я понимаю, до регистрации права в Росреестре я не могу считаться собственником квартиры. На основании какого документа у меня после подписания акта приемки возникает право пользования своей квартирой? Могу ли я поменять замки в двери своей квартиры? Дело в том, что застройщик передал ключи управляющей компании, и она не отдает ключи, не пропускает в собственную квартиру до подписания договора на обслуживание с дополнительными платными услугами. Договор на обслуживание я подписать согласна, но без дополнительных услуг. Хочу написать официальную претензию с требованием исключить из договора дополнительные услуги и требовнием предоставить мне доступ в мою квартиру (даже в подъезд зайти не дают). Могу ли я это сделать до регистрации права собственности, имея на руках ДДУ и акт приемки?
Читать ответы (3)
Сергей
27.04.2013, 00:43

Управляющая компания включает в квитанцию плату за дополнительную услугу консьержа без согласия собственников - законно ли это?

Я и многие другие (собственники в многоквартирном доме) отказались подписывать договор на дополнительную услугу консьержа, а управляющая компания включила в квитанцию эту услугу на основании решения общего собрания и ежемесячно взимает с нас плату. Законно ли это? Ведь это дополнительная платная услуга такая как (телефон, домофон, интернет и т.д.). Все дополнительные платные услуги могут оказываться либо на основании заявления собственника либо по договору с ним. На основании п.2 ст.44 ЖК РФ в компетенцию общего собрания жильцов многоквартирного дома не входит принятие решений по вопросам, связанными с оказанием дополнительных платных услуг. Каждый собственник вправе по своему усмотрению заключать договор на дополнительную услугу. Статьи 16. Закона РФ О защите прав потребителей Для чего тогда с каждой квартирой заключать договор? Если можно просто на основании протокола решения общего собрания взять и включить эту услугу в квитанцию.
Читать ответы (1)
Елена
26.07.2015, 00:43

Возможность использования дополнительных услуг для несовершеннолетних и не полностью дееспособных пользователей

2.8. Пользователем может стать любое физическое лицо, достигшее 12 лет к моменту заключения настоящего соглашения. В случае приобретения дополнительных Услуг за плату, несовершеннолетний (не достигший 18 лет) и/или не полностью дееспособный Пользователь обязан получить согласие законного представителя на такое приобретение. Осуществляя приобретение дополнительных платных Услуг, несовершеннолетний и/или не полностью дееспособный Пользователь подтверждает наличие такого согласия, при этом Администратор не обязан проверять наличие данного согласия. 2.9. Все риски, связанные с отсутствием согласия на оплату дополнительных Услуг, когда такое согласие требуется, несет Пользователь.
Читать ответы (1)
Андрей
04.08.2016, 12:46

Возможность оспорить договор страхования жизни после невнимательности при оформлении автокредита

17.06.2106 года я оформил автокредит, с дополнительной услугой Каско. В процессе оформления я имел невнимательность подписать договор страхования жизни, со стороны кредитного эксперта я не был проинформирован о дополнительных услугах. По договору страхования я имел право отказаться от страхования жизни в течение 10 дней, но о существование данной страховки я узнал спустя 1,5 месяца. Могу ли я каким либо способом оспорить договор страхования жизни и отменить начисления с сегодняшней даты. Стоимость договора страхования включено в тело кредита. Надеюсь на Ваш скорейший ответ, заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Наталья Артамонова
24.10.2016, 11:27

Оплата за дополнительные услуги в офтальмологической поликлинике вызывает спор

Сегодня получила заказное писмо с уведомлением от офтальмологической поликлиники о том, что за мной на 15.10.2016 г числится задолженность по договору от 09.12.2013 г. в сумме 600 р. Я действительно в декабре 2013 года обращалась в клинику за обследованием для того, чтобы сделать отметку в обменной карте по беременности от офтальмолога. По звонку в бухгалтерию клиники мне подтвердили что обследование я оплатила (600 р), но задолженность образовалась от того, что я не оплатила дополнительные услуги. Договора у меня не сохранился. О каких доп услугах они говорят я не понимаю. Судя по разговору с бухгалтером по телефону я к ним приходила еще, но этого не было. Была в клинике один единственный раз, оплатила услуги, прошла осмотр, получила отметку в карте и ушла. Врач о каких дополнительных услугах и необходимости их оплатить не говорила, хотя бухгалтер по телефону мне сказала, что врач подтвердила наличие долга подписью в акте. На мой вопрос почему претензии по долгу всплыли спустя почти 3 года, бухгалтер клиники ответила, что раньше у них не было возможности уведомить меня. В связи с этим у меня к Вам несколько вопросов: какими должны быть мои действия в данной ситуации? Существует ли срок давности у подобной претензии (ведь прошло почти 3 года уже)? Спасибо!
Читать ответы (1)
Татьяна Ивановна
29.12.2015, 09:47

Банк отказывается вернуть деньги за дополнительные услуги из-за ошибки работника

Я обратилась в Банк за получением кредита, в сумму кредита включена плата за предоставление дополнительных услуг, информации о наборе дополнительных услуг и цене каждой из услуг в договоре нет. для отказа (в теч 14 дней) от доп услуг я обратилась в банк, но работник банка не оказала должной помощи в результате заявление на отказ было написано не правильно и банк отказывается вернуть деньги.
Читать ответы (4)
Наталья Артамонова
30.10.2016, 21:40

Сомнения в задолженности по дополнительным услугам - что делать при получении уведомления от офтальмологической поликлиники

Получила заказное письмо с уведомлением от офтальмологической поликлиники о том, что за мной на 15.10.2016 г числится задолженность по договору от 09.12.2013 г. в сумме 600 р. Я действительно в декабре 2013 года обращалась в клинику за обследованием для того, чтобы сделать отметку в обменной карте по беременности от офтальмолога. По звонку в бухгалтерию клиники мне подтвердили что обследование я оплатила (600 р), но задолженность образовалась от того, что я не оплатила дополнительные услуги. Договора у меня не сохранился. О каких доп услугах они говорят я не понимаю. Судя по разговору с бухгалтером по телефону я к ним приходила еще, но этого не было. Была в клинике один единственный раз, оплатила услуги, прошла осмотр, получила отметку в карте и ушла. Врач о каких дополнительных услугах и необходимости их оплатить не говорила, хотя бухгалтер по телефону мне сказала, что врач подтвердила наличие долга подписью в акте. На мой вопрос почему претензии по долгу всплыли спустя почти 3 года, бухгалтер клиники ответила, что раньше у них не было возможности уведомить меня. В связи с этим у меня к Вам несколько вопросов: какими должны быть мои действия в данной ситуации? Могу ли я запросить у клиники письменно подтверждающие наличие задолженности документы? И если да, то на основании какого нормативно-правового акта я могу это требовать? Спасибо!
Читать ответы (1)
Наталия
31.01.2023, 10:55

Как отказаться от навязанных услуг в автосалоне и куда написать заявление - пример с обоснованием.

Как правильно отказаться от дополнительной услуги " Автодруг" и дополнительного сервисного обслуживания. Услуги были навязаны в автосалоне при покупку авто в кредит. Кредит был взят в банке ВТБ, а дополнительные услуги в других организациях. Куда мне необходимо написать заявление? Можете ли показать образец данного заявления с обоснованием. 2. Могут ли из-за отказа дополнительных услуг повысить процентную ставку кредита, если в условии указано, что процент повышается при отказе от страхования жизни? Спасибо.
Читать ответы (2)
Аталья Зайцева
14.08.2009, 16:47

Компетенция общего собрания - вопрос о дополнительных услугах сервисной компании, включая Консьержки

Относится ли к компетенции общего собрания вопрос об оказании сервисной компанией дополнительных услуг, в частности содержание Консьержек? Из нашей практики, сервисная компания, при заселении нового дома собственниками жилья многоквартирного дома, проводила письменный опрос на согласие об организации услуг Консьержкой, более 50% владельцев согласились и услуги Консьержки были организованы. В течении 1,5 лет работы, один из собственников жилья обратился с иском на РКЦ о незаконном начислении в стоимость услуг, услуги Консьержки, суд иск удовлетворил, сервисная компания заявила о прекращении оказания дополнительной услуги Консьержки. Если п.5 ст. 44 ЖК дает право общему собранию рассматривать вопрос об организации дополнительной платной услуги, типа услуги Консьержки, тогда мы организуем проведение общего собрания и в случае голосования более 50% за предоставление доп. услуги, поручим сервисной компании организовать исполнение решения общего собрания. Есть рассуждения по данному вопросу, что дополнительные платные услуги общее собрание не имеет право рассматривать, так как это противоречит правам потребителя?
Читать ответы (2)
Анатолий
20.06.2017, 11:56

Проблемы с дополнительными услугами после покупки б/у автомобиля

Месяц назад мною в автосалоне был приобретен автомобиль б.у. Часть денег была выплачена путем сдачи моего авто в Трейд-ин. Остальную часть суммы от стоимости автомобиля я выплатил путем оформления кредита в этом же салоне. При оформлении кредита мне были навязаны дополнительные услуги. Сумма дополнительных услуг (страхование жизни, помощь на дороге и т.д.) составила треть от суммы взятого кредита. Через несколько дней я написал претензию на сотрудников кредитного отдела, описав, что те ввели меня в заблуждение навязав доп. услуги. И потребовал разорвать договор по доп. услугам. Через неделю, заказным письмом пришел отказ и пояснение, что для прекращения договоров я должен обратиться непосредственно в компании оказывающие данные услуги. Прочитав договор о страховании я обнаружил, что прекращение договора по моей воле, практически невозможно, так как это несет за собой кабальные для меня последствия. Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации?
Читать ответы (7)
Артем Владимирович
12.09.2014, 15:05

Вопрос о заключении договора ОСАГО без дополнительных услуг и задержке в СК

8,09,2014 г пришел в СК для оформления полиса ОСАГО, при отказе от дополнительных услуг предложили написать заявление, что и было сделано. Сегодня, 12,09,2014 г, мне было сообщено, что договор по ОСАГО без дополнительных услуг со мной будет заключен только после осмотра СК моего ТС в порядке очереди и не ранее чем 10,11,2014 г, то есть только через 2 месяца, сославшись на п 19 закона об ОСАГО. Подскажите пожалуйста правомерность таких действий со стороны СК и порядок моих действий. Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Надежда
23.11.2015, 16:39

Исковое заявление в суд на расторжение дополнительных услуг по кредиту и кредитного договора в УБРиР

Был взят кредит в УБРиР при частичном досрочном погашении кредита мною было написано заявление на отказ от страховки. В договоре есть пункт о дополнительных услугах. На мои мои заявления ответов от банка не поступает. Сейчас звонят коллекторы что у меня есть задолженность. Как мне написать исковое заявление в суд на расторжение дополнительных услуг по кредиту и тем самым на расторжение кредитного договора.
Читать ответы (1)
Алексей
08.04.2015, 02:32

Необходимо лишиться безнаказанности СК - юристы рассказывают о способах борьбы с навязыванием дополнительных услуг в ОСАГО

Уважаемые юристы скажите пожалуйста почему все юристы говорят что на действия по навязыванию дополнительных услуг СК по ОСАГО нужно жаловаться в роспотребнадзор, прокуратуру? У нас в городе СК просто обнаглели и теперь уже заставляют выбирать автовладельцев чтобы они сами придумывали что им застраховать на 2000-3000 р допом к ОСАГО. Расценки повышаются и чувствуется безнаказанность СК. Чтобы жаловаться в прокуратуру необходимы доказательства, а где их взять? Видеосъемка у них в офисах запрещена, не милицию же вызывать чтобы зафиксировать факт отказа)) В роспотребнадзор жаловаться бесполезно, в функции роспотребнадзора не входит осуществление контроля (надзора) за непосредственным исполнением прямых требований как такового законодательства о страховании, в частности, за соблюдением Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», правоотношения не подпадают под действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» . Отсюда многоуважаемые юристы просьба к вам: может все же существует ХОТЬ КАКОЙ НИБУДЬ законодательный орган кто реально заинтересован в устранении этого бардака с поборами СК? Просто уже за державу обидно, что какие то там СК поставили всех автовладельцев страны рак... * на глазах прокуратуры и контролирующих органов. Дожил называется. Можно ли производить скрытую/открытую видеосъемку в офисах СК для подтверждения факта отказа в услуге и навязывания дополнительных услуг, чтобы потом использовать как доказательство в прокуратуре/суде? С уважением Алексей.
Читать ответы (1)
Ирина
14.06.2016, 19:35

Могу ли я отказаться от дополнительных услуг в Уральском Банке и вернуть полученную сумму кредита?

Я обратился за кредитом в Уральский Банк реконструкции и развития за кредитом 100000 рублей, там мне сказали, что предоставят кредит только если я оформлю страховку в сумме 14 000 рублей и возьму кредитную карту за 15 000 рублей, в результате они мне дали кредит на сумму 129 000 рублей и проценты считают с этой суммы, а наличными я получил 100 000 рублей. Могу ли я отказаться от дополнительных услуг, которые они мне навязали, т.е. страховки и карты? Я уже звонил в Роспотребнадзор, там мне ответили, что если я уже подписал кредитный договор и получил наличные, то отказаться от дополнительных услуг невозможно. Можно ли этот вопрос решить через суд? Если я напишу претензию на основании Статьи 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Вправе ли они у меня запросить вернуть фактически полученную сумму кредита?
Читать ответы (1)