Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за сломанный телевизор, купленный накануне?

24.09.2015, 04:29
• г. Омск

Сломался телевизор на следующий день после покупки. В магазине его отправили на экспертизу, сказали ожидать 45 дней. Но этот телевизор нам уже не нужен, как можно вернуть потраченные деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Илона, предъявляйте официальную претензию в которой требуйте расторжения ДКП и возврата денежных средств, согласно Закона о защите прав потребителей.

Спросить

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Так что смело пишите в магазин заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России