Претензия по поводу повреждения приобретенного обеденного стола и отказ магазина
Приобрела обеденный стол в магазине 19.09.15, а 20.09.15 были гости с маленькими детьми, на часть стола попала жидкость, частично места на столе вздулись. 21.09.15 написала в магазин претензию, сняла копии доков и чека, сегодня позвонили и сказали, что в моём желании на возврат денег и стола в магазин мне откажут, цитирую ответ: причём здесь обеденный стол и жидкость? Сказали что письменный отказ в течении 10 дней предъявят, законно ли это, я считаю, что данный обеденный стол нельзя применять по назначению...
Незаконно. Надо обращаться в суд с иском по ФЗ "О защите прав потребителей". Обращайтесь к нам, поможем Вам взыскать стоимость стола, моральный вред, сумму наших услуг, 50 % от суммы удовлетворенной в Вашу пользу как штраф и неустойку. Мы в Челябинске. 777-90-03
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 429 Поиск Регистрация