Проблема с дефектной оправой - Как получить полный возврат денег за очки в салоне оптики?

• г. Екатеринбург

Заказала в салоне оптики очки (оправу и линзы) внесла всю сумму сразу, через неделю очки сделали, но оправа была с дефектом, предложили подобную оправу, но и она была с дефектом, написала заявление на возврат денег, в заявлении указала, что дефект в оправе. Решение пришло на возврат денег по оправе, а линзы отдают мне. Как поступить в такой ситуации одни линзы мне не нужны, хочу вернуть все деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

пишите претензию о возврате денег как за очки, т.к.вы заказывали очки...

Спросить