Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк отказывается признать досрочное погашение кредита после его неправильного расчета

22.09.2015, 14:04
• г. Южно-Сахалинск

В октябре 2014 года взяла кредит в Сетелем банке. В ноябре заплатила ежемесячный платеж. В декабре несколько больше, т.е. часть средств осталось на счете. Через пару дней позвонила в бвнк заказала досрочное погашение кредита. Мне озвучили сумму гашения на январь месяц. Когда сложила все суммы поняла, что оператор не учла сумму, которая уже лежала на счете. Поэтому оплатила за минусом этой суммы.

Банк не принял платеж как досрочное погашение. Звонила им, объясняла. Специалисты видели ошибку, соглашались и то просили написать на сайте обращение (писала), то вам перезвонят. Когда они перезванивали опять начиналась та же пластинка, у вас было недостаточно средств. В общем, никто не разбирался. Я устала каждый раз объяснять ситуацию заново. Сейчас деньги на счете закончились и они стали звонить. Когда я прошу их разобраться в ситуации и объясняю, что произошла ошибка по вине банка и почему я должна платить за их ошибки, они делают вид, что не понимают. То трубки бросают, то меня дурой выставляют).

Вопрос: что делать? Я не хочу платить, потому что считаю свои обязательства выполненными. Может быть мне подать на них в суд)?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ольга, конечно, подавайте. Иначе никогда им ничего не выплатите. Изучите договор, там полно всего: незаконная страховка, завышенная неустойка, проценты...Все можно отменить.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
263
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 297 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
187
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 958 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 6 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё