Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупка музыкального мини проигрывателя в сети Tele2 - отсутствие гарантированных функций и несоответствие инструкции. Нужна претензия по качеству товара и сервису

22.09.2015, 18:55
• г. Златоуст

В сети Tele2 был куплен музыкальный мини проигрыватель. Продавец показал лишь некоторые функции товара, сказав, что ещё не освоили. Дома обнаружилось отсутствие необходимых функций и инструкции. В этот же была предпринята попытка возврата, на что был получен ответ, что товар является технически сложным и надлежащего качества. Предложили написать претензию... Какую? И в каком ключе?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если нет инструкции по эксплуатации то претензию необходимо составить на основе ЗоЗПП.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России