Проблема с размерами металла для кровли - возможно ли вернуть товар, при ошибке замерщика?

• г. Алексеевка

Столкнулись с такой проблемой. Для кровли был приобретен металл в компании. Но когда стали его прикручивать, то оказалось, что замерщик ошибся с размерами. И это при том, что маленькие листы уже прикручены. Можем ли мы потребовать забрать этот товар в нашей ситуации. В договоре указано, что товар изготовлен по индивидуальным размерам и покупатель не может отказаться от товара. Но к качеству и цвету мы претензий не имеем. Ошибку допустили сотрудники. Как нам быть?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

поскольку ошибку допустил сотрудник продавца, можете требовать замены.

Спросить

Здравствуйте.

Вот по данному основанию, конечно же можете.

Необходимо составить и направить в адрес организации мотивированную претензию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если размер не соответствует спецификации, можете вернуть в любом случае, так как условия договора не исполнены. Если ошиблись ваши сотрудники, то вернуть нельзя без согласия исполнителя.

Так что решайте.

Спросить