Подскажите, с кем из учебного центра необходимо решать этот вопрос?

• г. Москва

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить и вернуть деньги.

Через интернет нашла учебный центр, по телефону узнала о курсах и оплатила часть суммы до составления договора. Но группа так и не набралась. Решила вернуть деньги. Приехала в их офис заполнила заявление, приложила к нему квитанцию. Сказали в течение недели рассмотрят и переведут. Прошло больше. Звоню. Говорят 'бухгалтер ещё не посмотрела, перезвоните через несколько дней'. До оплаты они мне названивали, теперь я должна.

Подскажите, с кем из учебного центра необходимо решать этот вопрос? Есть ли сроки рассмотрения заявления? Как поступить?

Прошу ответ прислать на почту strojjkina@mail.ru

С уважением, Кристина

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов