Ольга Юрьевна
05.08.2014, 11:47
Как вернуть деньги за неактивированный абонемент в фитнес-центре, если управляющий отказывается выплатить?
Читать ответы (2)
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить и вернуть деньги.
Через интернет нашла учебный центр, по телефону узнала о курсах и оплатила часть суммы до составления договора. Но группа так и не набралась. Решила вернуть деньги. Приехала в их офис заполнила заявление, приложила к нему квитанцию. Сказали в течение недели рассмотрят и переведут. Прошло больше. Звоню. Говорят 'бухгалтер ещё не посмотрела, перезвоните через несколько дней'. До оплаты они мне названивали, теперь я должна.
Подскажите, с кем из учебного центра необходимо решать этот вопрос? Есть ли сроки рассмотрения заявления? Как поступить?
Прошу ответ прислать на почту strojjkina@mail.ru
С уважением, Кристина