Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Уф лампа для ногтевого сервиса вышла из строя после первого использования - можно ли вернуть деньги без обмена или ремонта?

23.09.2015, 22:56
• г. Кострома

Меня зовут Алёна. Я вчера купила уф лампу для ногтевого сервиса. Для личного использования. Сегодня решила её использовать, что называется в действии. Через пол часа, лампа перестала работать. Я предполагаю, что сломалась кнопка включения. Я хочу отдать лампу и вернуть деньги. На обмен или ремонт я не согласна, нет доверия. Я имею право потребовать вернуть мне деньги? Или же в этом случае возможен только обмен или ремонт?

При покупке мне выдали товарный чек. Гарантия у товара пол года.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Алена, напишите претензию и требуйте замены товара. Напишите, что дефект внутренний и в результате однократного использования Вы не могли ее испортить. При этом проверьте по инструкции, могла ли лампа непрерывно работать в течение 30 минут. может быть лампочка перегорела и ее просто заменить.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России