Елена
10.11.2015, 17:50
На что мне рассчитывать, если магазин отказывается обменять мой смартфон с плохим качеством камеры?
Читать ответы (1)
Вчера взяла белую краску для покраски в магазине.
Чек мне не дали (ну или я его потеряла)
В магазине ручной кассовый аппарат.
Пришла в магазин поменять на другой цвет (более светлый), на следующий день.
В магазине в обмене мне отказали.
Правы ли они?
Можно ли как то на этом ручном аппарате найти нашу покупку?
Как мне отстоять свои права?
На какие ссылаться мне статьи?
Подскажите пожалуйста.
Здравствуйте! На основании ст.18 ЗоЗПП обязаны произвести обмен, если нет чека
Спросить