Проблема с чехлом для сотового телефона - магазин отказывается вернуть деньги

24.09.2015, 14:23

• г. Кировск

Я купила чехол на сотовый телефон, через 8 дней он на сгибе стал трескаться, Магазин его забрал, провели экспертризу и денежные средства мне не вернули, ссылаясь на неправильную эксплуатацию, что мне делать? Стоит 800 рублей.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Титова Т.А. 4.8

24.09.2015, 14:31,

г. Ярославль

Обращайтесь в суд за защитой нарушенного права, предварительно обратитесь к продавцу с претензией - ст. 18 ЗоЗПП

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблема с чехлом для сотового телефона - магазин отказывается вернуть деньги

Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона

Претензия на возврат денег за сломанный телефон после 45-дневной экспертизы

Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться

Отказ магазина Связной в обмене или возврате денег за неисправный сотовый телефон

Проблема с покупкой - Купленный пластиковый чехол для мобильного телефона Asus в магазине DNS оказался треснутым

Проблемы с новым телефоном в салоне - прошло 22 дня, а его не вернули

Возможно ли вернуть неисправный сотовый телефон в магазин и получить деньги назад после 7 дней покупки?

Проблема с возвратом денег после неудачного обмена сотового телефона

Проблема с выключением телефона не решена после двух экспертиз - как быть?

Проблемы с чехлом от магазина Связной - возможность обмена и длительность гарантии

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59