Проблемы с восстановлением паспорта - отсутствие временного удостоверения и задержка ответа от УФМС

• г. Красноярск

Моя ситуация такая.24.08.2015 подала документы на восстановление паспорта по прописке (документы все сгорели), но паспорт был получен до этого в другом районе города. Сказали 2 мес будут делать паспорт, неделю назад приехала с просьбой выдать мне временное удостоверение так как намечается сделка по продаже гаража, мне его отказываются выдавать. Говорят что нет ответа с уфмс где паспорт был получен в первый раз и типо сделали повторный запрос, звоню туда-отвечают что никакого запроса у них нет до сих пор прошел месяц уже!? могу подать в суд на них? сделка я думаю не состоится уже люди ждать не могут, а гараж это не ликвид особо чтоб легко продать его!

Ответы на вопрос (1):

Можете писать жалобу на имя начальника. также можно узнать номер исходящего, по номеру и дате узнать входящий. А требовать выдать временное удостоверение нужно было сразу.

Спросить
Пожаловаться

Помогите пожалуйста мне в таком вопросе. В октябре месяце я обратилась в отделение УФМС своего района, чтобы обменять паспорт по достижению возраста. Т.к я постоянно я прописана в другом городе, в него делали запрос. Но запрос не пришел вплоть до февраля месяца и тогда в УФМС дали запрос запечатанный в конверте на руки, который мы отправили самолетом в другой город, а там на руки через 2 недели полученный запрос забрал мой папа. Запрос в УФМС распечатали и стали делать паспорт.

Через несколько дней нам должны были выдать паспорт, но позвонили и сказали прийти, т.к форма П-I устарела с октября месяца и ее нужно было переписать... В это время я находилась на даче. И дети услышав в разговоре, что старый паспорт заменят на новый, вытащили его из моей сумочки, игрались, разрисовали, а потом сожгли в костре разведенном на улице. Я об этом ничего не знала, а когда кинулась искать свою сумку, не обнаружила, не косметики, не прав на автомобиль, не паспорта. Об этом я сообщила в УФМС, в тот день, когда я переписывала форму П-I, испектор сказал мне объяснить эту ситуацию начальнику, что я и сделала. Начальник, зная, что в их УМФС потеряли мой запрос 2 раза и из-за этого уже 4 месяца не выдавают паспорт, отговаривался и говорил ждать, пока прийдет запрос... А когда потом я уже собственноручно принесла запрос отправленный авиапочтой, и сообщила, что старый паспорт дети сожгли, сказал, что не выдаст мне паспорт и, что запросы будут делаться заново и при этом еще 1 месяц он будет тянуть мне выдачу паспорта, т.к это непредвиденная ситуация.. В итоге инспектор сказал, мне, что может выдать паспорт хоть сегодня, на основании запроса, который по достижению паспорта есть, но начальник ни в какую не соглашается и не хочет понять граждан... Посоветовали жаловаться в Ваше стоящие инстанции.

Скажите, можно на основании 3-запросов, (2-х потеряных) по достижению возраста выдать мне паспорт, учитывая, что старый паспорт сгорел?

Т.е выдать мне документ, т.к по их вине потерялись запросы... А послать новый запрос в мой город и когда он уже прийдет (об утере) - о том что паспорт сгорел, подложить его в дело уже без моего участия. Войдите в мое положение, я с октября месяца хожу в УФМС отпрашиваюсь с работы, каждый раз выстаиваю очередь, ведь я не виновата, в том, что органы теряют запросы и говорят ждать, а когда потом у гражданина сгорел паспорт, но все запросы уже на руках, в итоге нужно специально не выдавать паспорт и жить вообще без документов. Что мне делать? Просто в голове неразбериха. Начальник УФМС постоянно кричит и ничего не хочет слушать... Я только с приема от него...

Заранее спасибо.

Очень надеюсь на Ваш ответ.

Мы потребовали, по рекомендации юриста, "Письменный отказ с обоснованием причин" , но начальник УФМС отказывается выдавать такой отказ, и ничего не говорит конкретного. Отказывается категорически выдавать паспорт. Что мне делать? Помогите пожалуйста...

Далее описана ситуация:

Здравствуйте. Помогите пожалуйста мне в таком вопросе. В октябре месяце я обратилась в отделение УФМС своего района, чтобы обменять паспорт по достижению возраста. Т.к я постоянно я прописана в другом городе, в него делали запрос. Но запрос не пришел вплоть до февраля месяца и тогда в УФМС дали запрос запечатанный в конверте на руки, который мы отправили самолетом в другой город, а там на руки через 2 недели полученный запрос забрал мой папа. Запрос в УФМС распечатали и стали делать паспорт.

Через несколько дней нам должны были выдать паспорт, но позвонили и сказали прийти, т.к форма П-I устарела с октября месяца и ее нужно было переписать... В это время я находилась на даче. И дети услышав в разговоре, что старый паспорт заменят на новый, вытащили его из моей сумочки, игрались, разрисовали, а потом сожгли в костре разведенном на улице. Я об этом ничего не знала, а когда кинулась искать свою сумку, не обнаружила, не косметики, не прав на автомобиль, не паспорта. Об этом я сообщила в УФМС, в тот день, когда я переписывала форму П-I, испектор сказал мне объяснить эту ситуацию начальнику, что я и сделала. Начальник, зная, что в их УМФС потеряли мой запрос 2 раза и из-за этого уже 4 месяца не выдавают паспорт, отговаривался и говорил ждать, пока прийдет запрос... А когда потом я уже собственноручно принесла запрос отправленный авиапочтой, и сообщила, что старый паспорт дети сожгли, сказал, что не выдаст мне паспорт и, что запросы будут делаться заново и при этом еще 1 месяц он будет тянуть мне выдачу паспорта, т.к это непредвиденная ситуация.. В итоге инспектор сказал, мне, что может выдать паспорт хоть сегодня, на основании запроса, который по достижению паспорта есть, но начальник ни в какую не соглашается и не хочет понять граждан... Посоветовали жаловаться в Ваше стоящие инстанции.

Скажите, можно на основании 3-запросов, (2-х потеряных) по достижению возраста выдать мне паспорт, учитывая, что старый паспорт сгорел?

Т.е выдать мне документ, т.к по их вине потерялись запросы... А послать новый запрос в мой город и когда он уже прийдет (об утере) - о том что паспорт сгорел, подложить его в дело уже без моего участия. Войдите в мое положение, я с октября месяца хожу в УФМС отпрашиваюсь с работы, каждый раз выстаиваю очередь, ведь я не виновата, в том, что органы теряют запросы и говорят ждать, а когда потом у гражданина сгорел паспорт, но все запросы уже на руках, в итоге нужно специально не выдавать паспорт и жить вообще без документов. Что мне делать? Просто в голове неразбериха. Начальник УФМС постоянно кричит и ничего не хочет слушать... Я только с приема от него...

Заранее спасибо.

Очень надеюсь на Ваш ответ.

Ситуация такая, мой муж был осужден, по месту отбывания наказания (воронеж) он подал документы на восстановления паспорта. Уже прошло 2 месяца после освобождения, ему никак не могут выдать паспорт по месту прописки и проживания (белгород), говорят отправили запрос ожидайте, что делать в данной ситуации?

Ситуация следующая, потеряла паспорт в другом городе, но в своём регионе, сдала там документы на восстановление паспорта, мне выдали временное удостоверение, я по нему вылетела в свой город, хотела обратиться там, но мне сказали что паспортпаспорт уже делают по месту заявления (где утеряла) а выехать туда не могу т.к. нет билетов, а через 2 недели закончится временное удостоверение. Что делать?

Доброго времени суток-меня зовут Евгений вот уже как 2,5 месяца не могу получить паспорт, что делать? Ситуация следующая-получал паспорт в 20 лет в Кугранской области (мое место рождения и место жительства на тот момент)! В июне месяце этого года паспорт потерял (на данный момент прописан в городе Тюмени)! 16 го июня все документы были поданы-выдали временное удостоверение сроком на 2 месяца-прихожу 18 августа, а мне говорят мол до сих пор нет ответа на запрос с УФМСа где я в 20 лет получал паспорт, мол позвоните им и поторопите или пусть продублируют-позвонил (хотя больше чем уверен что это должны делать сотрудники тюменского УФМС)-ответили что продублировали отправку запроса - в Тюмень ответ не пришел-вообщем мне так же продолжают говорить в тюмени чтобы я звонил и торопил-почему это должен делать я и не их ли это проблема что запрос не пришел, а я уже 2,5 месяца паспорт не могу получить! Помогите.

Меняю паспорт по возрасту 45 лет не по месту своей прописки. Сделали запрос в город, где я имею постоянную прописку, но уже идет второй месяц, а ответ на запрос так и не получен в ФМС. Сроки рассмотрения запроса существуют. И могут ли меня попросить обратиться в город, где я прописан, для регистрации в паспорте.

У меня такая ситуация, раньше проживала в Тамбовской обл там и была прописана, сейчас проживаю в Волгограде получила новый паспорт (причина замужество) с Волгограда делали запрос о моей выписке с прежнего места жительства от 27.02.2015 запрос до сих пор не пришел, поэтому не могу прописаться в Волгограде, т.к нет этого запроса, что меня выписали...

Обращалась в УФМС где получала паспорт, там мне сказали есть ли у вас родственники в Тамбовской обл, я сказала что есть, на что работник паспортного стола написала мне от какого числа запрос и каким отделением УФМС г.Волгограда..

Родственники ходили в паспортный стол моего прежнего места жительства, им сказали что никакого запроса с Волгограда не было...

Подскажите что мне делать? Поехать туда не могу нахожусь в положении и ждать так долго тоже находясь без прописки...

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я подала документы на смену паспорта в 20 лет в паспортный стол по месту прописки, мне не сказали сколько его ждать, потому что я получала паспорт в другом городе и надо ждать ответа где я его получила. Потом я приехала через 2 месяца узнать готов или нет паспорт, они до сих пор ждут ответа, сказали что люди ждут по 8 месяцев паспорт? Это что вопще такое? Это нормально или нет?

Я потеря паспорт в другом городе. Сдал документы на получение нового паспорта. Сказали что 2 месяца ждать. Но временное удостоверение отказались выдать так как другой регион. Что делать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение