Проблемы с доставкой и установкой окон - Как расторгнуть договор и потребовать возврата предоплаты?

24.09.2015, 18:14

• г. Киров

Заказали 2 пластиковых окна. Виноваты сами - тщательно договор не прочитали. В нем написано, что срок доставки окон - до 25 дней. После этого сразу доплачиваем вторую половину. А устанавливает другая бригада в течение 7 дней после доставки. То есть мы уже заплатим 100%, а потом будем ждать, когда нам установят окна. Мы уже оплатили 50% от стоимости окон. До конца сроков доставки, прописанного в договоре, осталось еще 13 дней. Эта фирма ничего внятного по телефону не объясняет. У нее много филлиалов под разными названиями в Кирове. Звоним - не берут трубку или срочно съезжают. Как можно расторгнуть договор? Что для этого сделать? Какими статьями кодекса руководствоваться? Как потребовать возврата предоплаты?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Абраменко А.Ю. 4.6

24.09.2015, 18:16,

г. Москва

пишите заявление о расторжении.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Адвокат

Беляев М.Ю. 4.3

24.09.2015, 18:16,

г. Санкт-Петербург

Вам следует направить исполнителю уведомление об отказе от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 107 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59