Проблема с новым телефоном - отсутствует звук на входящие звонки. Как решить ситуацию?
Позавчера купила новый телефон в кредит, сегодня обнаружила что мелодия на входящие звонки не проигрывается, точнее нет звука.. в папке из которой устанавливаю мелодию на звонки ее тоже не слышно.. принесла телефон обратно в магазин, мне сказали что месяц примерно будет в ремонте, а пока телефон в сервисе, они мне предложили купить более дешевый телефон.. что мне делать в данной ситуации?
Здравствуйте! согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 60 из 47 431 Поиск Регистрация
Нижний Новгород - онлайн услуги юристов
Спор о праве авторства на мелодию, записанную и обнародованную после встречи пастуха, охотника и композитора
Отказываются вернуть деньги за телефон со сложностью оборудования - что делать? И как получить временный телефон с интернетом?
Неудовлетворительный набор функций телефона Philips - возможность его возврата?
Проблема с установкой мелодии для определенной группы на новом телефоне - возможность возврата в магазин?
Проблема с громкостью звонка на купленном смартфоне - как решить или поменять устройство?
Оценивается ли отклонение от музыкальности в мелодии игрушки как дефект брака?
Что делать, если смартфон проигрывает мелодию во время входящего звонка, но не отображает уведомление? Возможно ли вернуть товар?
Имею ли я право потребовать поменять телефон или вернуть деньги которые уплатила по кредиту (кредит выплачен еще не полностью).
