Можете. Согласно ст. 18 ФЗ о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможно ли вернуть деньги за неудовлетворительный сенсорный телефон без заряда, если продавец не предупредил о недостатках?

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть телефон в магазин,если он был куплен 5 дней назад?

Проблемы с зарядкой и режимом ожидания - можно ли вернуть телефон в магазин и получить деньги обратно?

Возможен ли обмен телефона в магазине на другой с доплатой, если недостатки обнаружены спустя месяц после покупки?

Возможность возврата и возврата денег при проблеме с держанием заряда батареи у Samsung S3 mini

Возможно ли вернуть деньги за мобильный телефон, имеющий проблемы с аккумулятором, и защитную пленку?

Купили телефон 2 дня назад, а он не держит заряд. Покупатель из другой области. Что делать.

Неисправности телефона купленного в магазине Девизион - 45 дней экспертизы, время на замену или возврат денежных средств

Возможно ли вернуть деньги за неудовлетворительный сенсорный телефон без заряда, если продавец не предупредил о недостатках?

Недостаточный заряд нового телефона для бабушки - права покупателя и возможности замены товара

Как вернуть некачественный сотовый телефон и получить возмещение денег при отказе продавца?

Могу ли я вернуть телефон из-за проблем с аккумулятором или это не является основанием для возврата?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59