Возможность замены недействительного подарочного сертификата на аналогичную карту с сохранением номинала
Срок действия подарочного сертификата истек (подарочная карта на 5 тыс. Руб), он был подарен, срок на карте не указан, за несколько посещений данного магазина в нем отсутствовал подходящий товар, а когда он появился, карта стала недействительной. Могу ли поменять карту (возврат денег соответственно не прошу) на анологичную с таким же номиналом, ведь услугой я не воспользовался, товар не приобрела.
Добрый день.
Да можете, но по согласованию с магазином, а именно Вам следует написать заявление в магазин с просьбой возобновить срок действия карты. Однако следует помнить, что это право магазина. Условия срок действия карты это условия действия договора, и в случае просрочки магазин имеет право отказать в использовании просроченной карты. Судебная практика не умолима по отношению к покупателям и чаще отказывает во взыскании с продавца суммы подарочного сертификата либо в отоваривании
Спросить