Проблемы с видеорегистратором - как разрулить ситуацию после отказа экспертизы?

• г. Чебоксары

Вот у меня такой вопрос-купил видео регистратор 4 камерами. И они вышли из строя на 4 день. Подал заявление на расторжения купли продажи, мне сказали отправим на экспертизу, вот подождал 1 месяц и получил бумагу не с экспертизы а со своего офиса бумажку с печатю. Т к они мне сказли что эксперт будет проводится в москве и как мне быть дальше?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер!

Пишите и направляйте досудебную претензию с требованием заменить на новый аналогичный товар ст. 18 ЗоПП РФ

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ризида Рафхатона
29.05.2015, 15:03

Претензия о расторжении купли-продажи телефона возможно не учтена продавцом, вызывая сомнения в возврате денег после экспертизы

Я написала претензию о расторжении купли продажи телефона по истечении 8 дня со дня покупки. Продавец поставила печать, расписалась и отсканировала претензию вышестоящей организации, как она сказала в Москву. Я живу в Ка, на 11 день я пришла в пункт продажи телефонов МТС, ответа на мою претензию не было. Я написала заявление, чтобы провели экспертизу телефона в моем присутствии, т.к. продавец в день подачи претензии не потребовала сдачи телефона на экспертизу. Заявление тоже отсканировали, т.е.отослали в Москву. Теперь у меня есть сомнения, вернут ли мне деньги за неисправный телефон, если экспертиза это подтвердит, т.к. заявление о проведении экспертизы я уже подала на 18 день, а претензию о расторжении договора купли продажи на 8 день. Продавец умышленно умолчала об экспертизе.
Читать ответы (1)
Руслан
17.11.2015, 19:45

Возможность расторжения договора о покупке смартфона без результатов экспертизы - права покупателя и обязанности продавца

Купил смартфон, обнаружился брак (не ловит сеть). На второй день сдал на экспертизу. Хочу написать заявление о расторжении договора купли/продажи, пока телефон находиться на экспертизе. Имеет ли право, магазин отказать в приеме заявления, по причине отсутствия заключения экспертизы?
Читать ответы (1)
Сергей Леонидович
07.12.2005, 18:00

Предполагаемый сговор продавца и эксперта - возможные последствия для результатов суда и дальнейшие действия

У меня такая ситуация, сделали экспертизу видеомагнитофона в «Государственном Предприятии Товарных экспертиз», эксперт признал производственный дефект, всё задокументировано. По решению суда назначена судебная экспертиза, по просьбе продавца экспертизу проведут в «Центре стандартизации» г. Красноярска. У меня подозрение, что продавец в сговоре с экспертом, уж очень он настаивал на проведении экспертизы в Центре стандартизации. Ответьте, пожалуйста, могу ли я проиграть в суде, если заключение эксперта будет не в мою пользу. И как правильно поступить в такой ситуации. Я хочу расторгнуть договор купли продажи, претензию с требованиями продавец получил. С Уважение Сергей Леонидович!
Читать ответы (2)
Андрей
22.01.2014, 19:48

Проблемы с телефоном - Какое время вернут деньги и проведут экспертизу?

Купил телефон 20.01.14. в г.Краснодар. Сегодня перестал работать сенсор на экране. Принес в магазин заявление о расторжении договора купли-продажи. Говорят что только 10 дней будет расматриваться вопрос о преведении экспертизы, а далее в течении 20 будет произведена экспертиза. В какой срок мне обязаны вернуть деньги? Так же я сказал что хочу присутствовать на экспертизе и привезу телефон сам, сказали что проводить будут в Ростов, хотя в краснодаре у компании Связной 3 сервис центра. Правомерно ли это? Спасибо.
Читать ответы (1)
Евгений
25.09.2016, 12:44

Могу ли я работать на грузовом авто, пока оно находится на экспертизе?

У меня такой вопрос я купил грузовой авто поехал переоформлять номер рамы плохо читается отправили на экспертизу сказали экспертиза в течении месяца на руках у меня договор купли продажи страховка на мое имя и ты прошлого хозяина вопрос (могу ли я работать на нем пока делают экспертизу)?
Читать ответы (2)
Рафаэль
19.02.2012, 20:19

Вопрос: должен ли суд проводить указанную экспертизу по ходатайству заявителя?

В договоре купли продажи квартиры подпись покупателя явно подделана. Мне сказали что данный договор ничтожен. И считается незаключенным, необходимо отменить госрегистрацию данного договора в судебном порядке. Можно ли ходатайствовать перед судом о проведении экспертизы подлинности подписей в договоре или провести экспертизу на платной основе за счет истца. И приложить результат экспертизы к исковому заявлению. В центре судебных экспертиз мне сказали что экспертиза по заявке частного лица займет много времени и стоит недешево. Вопрос: должен ли суд проводить указанную экспертизу по ходатайству заявителя?
Читать ответы (2)
Игорь
10.04.2015, 22:34

Срок экспертизы моего телефона - есть ли возможность вернуть деньги, если превышен 14-дневный период?

Купил телефон звук не работает, в этот же день принес, мне сказали на экспертизу. Сколько срок экспертизы могут держать они? могу я потом забрать деньги если они будут держать на экспертизе более 14 дней?
Читать ответы (1)
Артем
03.05.2016, 18:29

Ожидаю результаты экспертизы - как поступить, если ГИБДД откажет в регистрации моего автомобиля?

Купил автомобиль по договору купли продажи, в птс есть отметка что в 2009 году был заменен кузов. Приехал в ГИБДД для регистрации, сотрудник ГИБДД отправил на экспертизу, и сказал что после экспертизы точно будет отказано. Вот сижу жду экспертизу, как поступить в этой ситуации, подавать жалобу на ГИБДД?
Читать ответы (3)
Александр
22.04.2017, 04:53

Предприниматель подал иск о негодной обуви после экспертизы, но магазин уже закрыт - что делать?

Ситуация такова предприниматель подал иск в суд по проделанной экспертизе, купили обувь она через месяц пришла в негодность, принесли в магазин продавец сказала нужно делать экспертизу, мы согласились но сказали что если будет дороже 500 рублей, она сказала так и будет примерно по цене мы подписали бумагу что согласны на экспертизу, в итоге пришла бумага что эксперту заплатили 3800. мы отказались возмещать так как обувь стоит 1500 тысячи он подал в суд через год хотя магазин уже закрыля давно, что делать в данной ситуации.
Читать ответы (2)