Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Какие сроки существуют для обращения с вещью для переделки в ателье?

28.09.2015, 07:56
• г. Москва

В мое ателье 2 года назад обращалась женщина с пошивом. Спустя 2 года принесла вешь с переделкой. Существуют ли сроки обращения с якобы испорченной вещью.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Существуют в течение гарантийного срока.

Спросить

А сколько он срок гарантии на пошив.и еще у клиента нет на руках квитанции

Спросить

Здравствуйте! Если гарантийный срок не установлен договором, то, в соответствии с ч.2 ст. 19 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе предъявить претензии в течение двух лет с момента передачи товара. Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. В целом, рекомендация такая: попросите изложить в письменной форме свои требования. Пускай изложит в письменном виде почему, по ее мнению, Вы должны удовлетворять ее требования. Если она сама признает, что прошло более двух лет с момента передачи товара - у Вас будет основание в любом случае ей отказать. Если нет - необходимо более детально изучать ситуацию, лучше разъяснения получать на личной консультации.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги