Как вернуть запечатанные обои после оклейки стен, несмотря на запрет магазина

• г. Курск

Покупали обои 23 сентября 2015 г. сразу на 3 комнаты. После оклейки стен осталась 2 катышки запечатанных обоев (по 1 катышке от 2-х комнат). Чек магазина имеется.

В магазине сказали что остатки не примут и даже на чеке так напечатано.

Я знаю что вернуть их можно, но скажите на что именно мне ссылаться и какой пункт и какого закона.

Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

В вашей ситуации продавец не обязан вам возвращать деньги - закона о возврате товара нет есть право покупателя на обмен товара в течении 14 дней ст 25 зозпп - в случае обмена вы должны предоставить продавцу весь товар согласно чека ! то есть купили вы 5 - вот 5 для обмена и предоставьте. Возврат оставшихся обоев, законом не предусмотрен.

Спросить