Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Периодическое пропадание мобильной связи после покупки - как привлечь сервисный центр к ответственности и оформить претензию?

28.09.2015, 10:54
• г. Губкин

Через полгода после покупки сотового телефона периодически пропадает мобильная связь (не видит симкарты). два раза отправляли телефон в сервисный центр, ответ: дефектов не обнаружено. На третий раз вернули с разбитым экраном и в заключение отказ в гарантийном ремонте в связи с механическим повреждением. Как привлечь этот сервисный центр к ответственности и как правильно оформить претензию.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нужно обращаться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. Претензиями вы ничего не добьетесь, только время потеряете. Можете в суд также взыскать моральный вред.

Желаю удачи.

Спросить

Уважаемая, Марина! В рамках досудебного урегулирования спора вы можете направить претензию, указав сроки для её рассмотрения. Если Ваше обращение будет оставлено без рассмотрения или Вам предоставят отрицательный ответ, можете подавать в суд. Возникнут вопросы, напишите их в л/с.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
334
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё