Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Жильцы без воды - как бороться с бездействием ТСЖ и халатностью соседей
₽ VIP

08.07.2009, 22:32
• г. Санкт-Петербург

Вчера нас затопили соседи сверху с 11 этажа, в целях предотвращения затопления нескольких квартир, ТСЖ пернкрыло воду. Хозяев квартиры, которые виноваты в случившемся нет, на телефоны они не отвечают. Весь стояк остался без холодной воы, в то время, как горячая вода отключена в плановом режиме на 15 дней. На вопросы диспетчеру, который работает в ТСЖ, как решить данную проблему, получен ответ: "не знаю, можете хоть месяц сидеть без воды, ничего сделать нельзя", на вопрос, как можно жить без воды вообще, если есть маленькие дети, получен ответ: "Слишком много, если...", мол ваша проблема, диспетчер не будет звонить начальнику эксплуатационной службы, мол решайте этот вопрос сами. Начальник эксплуатационной службы, также ничего не решает. Как быть в такой ситуации? Если хозяев квартиры, которые виноваты в аварии не будет месяц, два месяца, жильцы так и должны сидеть без воды? Куда надо обращаться? Заранее спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Елена, вызывайте участкового и слесарей, вскрывайте квартиру и устраняйте повреждение.

Спросить

подайте официальные заявления в правление ТСЖ с требованием о принятии мер - решение вопроса о получении доступа в квартиру "заливщиков". Пусть заявляют иск в суд об обеспечении допуска в квартиру для ликвидации аварии. Одновременно подайте жалобы в жиилищную инспекцию и прокуратуру, т.е везде, куда можно, поскольку наши чиновники привыкли от всего отмахиваться, а, например, прокуратура обязана принять меры по защите жилищных прав граждан. Обращения должны быть массовыми, т.е. от всех жильцов подъезда, которые в жалобах должны указать на наличие в семьях детей, инвалидов и т.п. Удачи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Людмила
07.08.2015, 22:06

ЖЭУ отказывается включить холодную воду после затопления - куда обратиться?

Живем на 8 этаже в девятиэтажном доме. Соседи (снимают квартиру) с 6 этажа затопили соседей с 5 этажа, те подали заявку в ЖЭУ на отключение стояка холодной воды в связи с затоплением. И уже 7 дней по всему стояку нет холодной воды. Сам собственник сдающий квартиру, говорит, что это не от холодной воды, в ЖЭУ отвечают, что не включат воду, так как есть заявка на отключение воды в связи с затоплениеми если произойдет затопление, то будем виноваты мы, так как требуем включить стояк с холодной водой. Что делать нам, куда писать или звонить? Уже неделю живем без холодной воды.
Читать ответы (1)
Алена
26.07.2014, 15:06

Проблемы с водоснабжением в 9-этажном доме - отсутствие горячей и холодной воды, нежилые квартиры и отсутствие реакции хозяина

24.06 была планово выключена горячая вода. 29.06 была отключена холодная вода, стояк в аварийном состоянии. С 29 по 09.07 БЫЛИ ВООБЩЕ БЕЗ ВОДЫ! (БЕЗ ГОРЯЧЕЙ И ХОЛОДНОЙ) 9.07 дали горячую воду. 9 этажный дом. но в одной из квартир нет доступа, там никто лет 10 не живет. Отправляют хозяину письма, он на связь не выходит. ДО СИХ ПОР НЕТ ПОДАЧИ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ 26.07. а 29.07 будет месяц без холодной воды. КАК ДЕЙСТВОВАТЬ? КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ?
Читать ответы (1)
Вика
30.06.2016, 23:31

Дом без воды уже третий день - Что делать и какие права имеют жильцы?

Не знаю, куда обратиться. Проблема такая: два дня назад соседи на 7 этаже затопили 2 этажа вниз. Приехали сантехники, отключили стояк, 9 квартир без какой-либо воды уже третьи сутки. Жилищная компания бездействует. Хозяев квартиры не найти, их друзей /родствнников /знакомых тоже, в общем, никакой информации. Что делать в такой ситуации? Имеют ли право вскрывать квартиру? Или хотя бы ук должны воду подвозить?
Читать ответы (2)
Света
31.07.2019, 13:34

Отключение воды в благоустроенном доме - кто несет ответственность и что делать в случае проблем?

У нас в доме отключена горячая вода (по графику мэрии). а сегодня ночью УК отключила и холодную воду. Дескать в одной из квартир произошла авария и вода топит подвал (квартира находится на первом этаже). Живем в благоустроенном доме, а никакой воды нет. Кое как помылась водой для полива цветов и ушла на работу. Каково же было мое удивления, когда вернувшись в 16-00 обнаружила, что воды как не было, так и нет. Звоню в УК. а деспетчер мне говорит, что ищут хозяев, когда найдут, тогда начнут ремонт. Спрашиваю. А если вы не найдете в течение недели-ответ-будете сидеть без воды. Вопрос это справедливо и что можно предпринять?
Читать ответы (1)
Лосев Сергей Борисович
15.09.2014, 14:00

Соседи на сводят нас с ума - проблемы с водой и недоступная квартира хозяев!

Помогите! Меня топят соседи этажом выше. Вызвал аварийку, а они просто перекрыли воду по нашему стояку на все этажи! Проблема, что в квартиру, откуда идет вода невозможно попасть, хозяев нет и как их найти никто не знает. В управляющей компании сами спрашивают, не знает ли кто из соседей их данные и телефон. Соседям известно только что квартира, похоже, сдается, так как там постоянно меняются жильцы съезжая через короткое время. И что нам теперь без воды сидеть пока не объявятся хозяева, а если их не будет месяц или дольше? Кто может открыть их квартиру? Спасибо!
Читать ответы (1)
Алена
26.07.2014, 15:35

Проблема отключения горячей и холодной воды в доме - Как действовать и куда обратиться?

24.06 была планово выключена горячая вода. 29.06 была отключена холодная вода, стояк в аварийном состоянии. С 29 по 09.07 БЫЛИ ВООБЩЕ БЕЗ ВОДЫ! (БЕЗ ГОРЯЧЕЙ И ХОЛОДНОЙ) 9.07 дали горячую воду. 9 этажный дом. но в одной из квартир нет доступа, там никто лет 10 не живет. Отправляют хозяину письма, он на связь не выходит. ДО СИХ ПОР НЕТ ПОДАЧИ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ 26.07. а 29.07 будет месяц без холодной воды. КАК ДЕЙСТВОВАТЬ? КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ? как правильно составить коллективную жалобу по этому случаю? Подавать жалобу в районный суд?
Читать ответы (1)
Людмила
04.10.2018, 09:11

Проблема с течью горячей воды в квартире - обращение к ТСЖ Вега в г. Ярославль

У нас тсж Вега... г.Ярославль... подскажите пож-та...вот уже около трех лет у нас в квартире на кухне по стояку горячей воды.. течет место горячей воды идет холодная вода.. по счет. Хол.40...а гор 130... (хотя должно быть наоборот.). обращались несколько раз к председателю и сантехнику... ответ один... все стояки поменяны (кроме одного на втором этаже.) и из-за этого мол и течет холодная вода... нечего мы не можем сделать... это ваша проблема.. платите за хол. воду по ценам горячей вод... что делать..
Читать ответы (2)
Инна
03.05.2010, 23:38

Хотелось бы узнать законно ли такое отключение горячей воды и что мне можно предпринять в данном случае.

Один из жильцов подъезда позвонил диспетчеру по нашему кварталу и оставил заявку на отключение горячей воды, после чего аварийная служба приехав отключила воду, хотя никаких видимых причин обнаружено не было, сам же гражданин жалуется на некий гул от включённой у кого-то из соседей воды и на возможное затопление его квартиры, так как недавно его затапливали соседи сверху (возникает вопрос почему именно горячая, ведь это может быть и холодная вода), больше сосед по подъезду свою заявку ничем не аргументировал. Хотелось бы узнать законно ли такое отключение горячей воды и что мне можно предпринять в данном случае.
Читать ответы (1)
Татьяна
13.08.2013, 06:43

Проблема с затопленными соседями - отключена вода, неделя без холодной воды и отсутствует ответственность жэка

Соседи со второго этожа затопили соседей снизу. Воду отключили у всего стояка, так как тех кто затопил не может жэк найти. Что делать? Неделю уже нет холодной воды и неизвестно, когда будет! Начальник РЭО отвечает-ищите собственника!
Читать ответы (1)
Анна Михайловна
20.08.2022, 10:53

Какие права имеет управляющая компания при ремонте стояков и отключении воды?

Может ли управляющая компания отключить горячую воду, если ремонтируют стояк холодной воды? Могли бы оставить хотя бы горячую, аварии нет (я диспетчер, лично знаю), но якобы такое "правило - нельзя оставить только горячую воду, вдруг обожгутся". Это беспредел! Нет: ни горячей, ни холодной воды с 10 вечера до 12 дня (следующего), и то, только в 12 "обещают" включить. Жильцы жалуются, а я не знаю законов, но ведь нет такого правила, что нельзя оставить только горячую воду? Пусть бы у людей хоть какая-то была.
Читать ответы (2)