
Предлагают снова сдать телефон в ремонт, но я не согласилась, т.к. ремонт в прошлый раз длился 2 месяца.
Здравствуйте! У меня такая ситуация: купила телефон в компании Связной, через 1 год и 1 месяц обнаружила, то не работает Wi-Fi и Bluetooth, сдала на платную диагностику и ремонт (гарантия на телефон была только 1 год), телефон вернули, но поломку не устранили, сразу из магазина отправили на повторный ремонт, спустя месяц вернули, отписались, что нет необходимых запчастей для ремонта и вернули обратно в магазин. Сегодня прила забирать телефон и при осмотре обнаружила, то не работает кнопка включения телефона (до ремонта все работало). Предлагают снова сдать телефон в ремонт, но я не согласилась, т.к. ремонт в прошлый раз длился 2 месяца. Скажите, что делать? В каком случае они обязаны вернуть мне деньги за телефон?
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 432 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
