Этот гарантийный центр не обслуживает жителей Ногинского района, т.к. расположен в Балашихинском.

• г. Москва

Купили внуку Мегафоновский телефон, а микрофон в нем отказал через 20 дней. Он обращался в гарантийный центр и ему сказали,

1 Должен пройти взрослый с паспортом.

2. Этот гарантийный центр не обслуживает жителей Ногинского района, т.к. расположен в Балашихинском.

3. Несите в центральный гарантийный пункт или в магазин, где покупали ( а оттуда его и послали в этот центр)

И самое главное - если мы даже найдем тех, кто примет на себя ответственность - они заберут телефон на экспертизу на 20 дней, чтобы установить причину неисправности.

Все пункты, кроме первого вызывают сомнения, в особенности тревожит отправка на экспертизу. Как можно гарантировать ее добросовестность?

Читать ответы (0)