Как снизить проценты и освободиться от долга при кредите с высокими процентными ставками

В сентябре 2011 года был взят потребительский кредит на 3 года. В сентябре 2012 пришла в банк с деньгами, чтобы произвести полное досрочное погашение. Обратилась к сотруднику банка. Сотрудник банка назвал сумму и отправил в кассу, где и была произведена оплата. Приходный кассовый ордер у меня есть. Заявление мне о полном досрочном погашении не было выдано, единственное, мне выдали уведомление о полном досрочном погашении кредита. Я была очень этим удивлена и еще несколько раз после оплаты переспросила, все правильно ли оформлено, на что мне ответили: «Да, не переживайте, все сделали правильно». В январе 2013 года пошли звонки от данного банка о задолженности по кредиту на приличную сумму. В итоге, как оказалось, полное досрочное погашение не произошло, якобы по моей вине, причина ими сформулированная мне вообще не ясна – некорректная замена паспорта (меняла по возрасту – 45 лет в 2009 году, а кредит брала в 2011). Подавала несколько раз обращения в банк с претензией, звонила в банк, чтобы разобраться в данной ситуации, на что мне ответили, что сумма досрочного погашения была больше, чем я тогда заплатила, и поэтому осталась задолженность. Получается, что виноват сотрудник банка, который неправильно назвал мне сумму, хотя деньги у меня были и я могла сразу оплатить нужную сумму, но теперь набежали бешеные проценты почти 400 тысяч, дело уже было передано коллекторам. Можно подать в суд на банк? Ведь это была ошибка сотрудника банка, а не моя. А теперь я получается должна не за что платить банку?! Объясните, пожалуйста, как поступить в данной ситуации?

Заранее благодарна за ответ. У мужа, ныне покойного, был кредитв банке траст. После его смерти (он умер в октябре 2014 года) я оплачивала его ежемесячно и оплатила кредит в декабре 2014 года полностью заранее, согласно графика платежей. Теперь звонят мне из банка и сообщают, что муж должен банку еще какую то сумму, насчитались проценты, так как я не известила банк о досрочном погашении кредита и последнем платеже.

Здравствуйте! Муж взял кредит в 2013 году, платил, в 2015 году сделали рестукранизацию, до сих пор платим, теперь хотим досрочно погасить основной долг, позвонили в банк уточнить сумму основного долга, нам сказали что погашать досрочно придеться с неустойками и штрафами, хотелось узнать разве при досрочном погашении проценты уплачиваются и как правильно погасить досрочно кредит?

Моя жена взяла кредит в банке Ренессанс Кредит 200 тыс. руб. на 3 года процентная ставка по акции была 19% годовых. Оплатили один платёж 9 тыс. руб. на следующий платёж решили погасить весь кредит досрочно, так планировалось изначально. В условиях кредита было сказано досрочное погашение без комиссии. Позвонив в банк для уточнения суммы погашения кредита, были удивлены суммой, она составляла 244891 руб. За что эти 44 тыс. так нам и не пояснили. Можно ли оспорить эту сумму? И откуда взялась такая сумма за один месяц пользованием кредита?

Брал кредит в Хоум кредит 150 тысяч, год платил по 8800 потом написал на респеректуризацию и течении пол года платил по 2000 тысячи рублей, спустя пол года, закрыл кредит досрочно на год, заплатил 170 000 тысяч, можно ли через суд, вернуть с банка страховку, и эти бешаные проценты, спасибо.

Очень хотела бы у вас проконсультироваться. Дело в том, что мой знакомый взял кредит в хоу кредит банке 2 года назад. Еще ему дали в придачу кредитку. Первый год он платил, потом перестал т.к. перестал зарабатывать. И по сей день не платит. Взял он 100, и картой воспользовался на ней было 40 тыс. А на сегодняшний день с него требуют 315 тыс. Угрозы постоянные со стороны банка. Подскажите можно ли как нибудь вернуть банку только то что он взял? И еще у него есть собственное жилье, может ли банк отобрать в счет кредита? Спасибо заранее.

В сентябре 2011 года был взят потребительский кредит на 3 года. В сентябре 2012 пришла в банк с деньгами, чтобы произвести полное досрочное погашение. Обратилась к сотруднику банка. Сотрудник банка назвал сумму и отправил в кассу, где и была произведена оплата. Приходный кассовый ордер у меня есть. Заявление мне о полном досрочном погашении не было выдано, единственное, мне выдали уведомление о полном досрочном погашении кредита. Я была очень этим удивлена и еще несколько раз после оплаты переспросила, все правильно ли оформлено, на что мне ответили: «Да, не переживайте, все сделали правильно». В январе 2013 года пошли звонки от данного банка о задолженности по кредиту на приличную сумму. В итоге, как оказалось, полное досрочное погашение не произошло, якобы по моей вине, причина ими сформулированная мне вообще не ясна – некорректная замена паспорта (меняла по возрасту – 45 лет в 2009 году, а кредит брала в 2011). Подавала несколько раз обращения в банк с претензией, звонила в банк, чтобы разобраться в данной ситуации, на что мне ответили, что сумма досрочного погашения была больше, чем я тогда заплатила, и поэтому осталась задолженность. Получается, что виноват сотрудник банка, который неправильно назвал мне сумму, хотя деньги у меня были и я могла сразу оплатить нужную сумму, но теперь набежали бешеные проценты почти 400 тысяч, дело уже было передано коллекторам. Они требуют выслать все копии документов, которые у меня есть от банка. А я боюсь, что это потом будет использовано против меня. Объясните, пожалуйста, как поступить в данной ситуации? Какие действия юридические правильно предпринять? Так как это была ошибка сотрудника банка, а не моя, и я как законопослушный клиент, выполнила все, как мне сказал сотрудник банка. А теперь я, получается, должна за ошибки сотрудников банка выплачивать такую сумму?! Помогите, пожалуйста, советом! И если нужно обращаться в суд, то как правильно составить исковое заявление? Спасибо!

Был взят кредит в банке, в 2014 году, сроком на два года. В 2016 в ноября был последний день кредита. Я платил регулярно только год, после как получалось. Было взято 90 т.р. Месяц назад звонил в банк, узнать о сумме задолженности, мне сказали что мой долг 122 т.р, и мне оператор сказала вы должны погасить его были еще в конце 2016 года! По договору, про штрафные санкции, указано, что с момента возникновения задолженности до 89 дней устанавливается в размере 20 процент годовых от суммы проср задолженности, при этом проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются. И второй пункт: начиная с 90 дня до даты полного погашения проср задолженности устанавливаетя в размере 0.1 процент в день от суммы проср задолженности, при этом проценты не начисляются. Сумма долга на 25.06.17 была равна 122 т.р, 70 т.р основной долг, остальное проценты. Вопрос: какой штраф мне сейчас идет? 0.1 % в день от 122 т.р? или что то еще? жду ответа, заранее спасибо.

Нужна консультация по кредиту. 18.07.2014 г. взяли кредит в ТРАСТ-банке (срочно нужны были деньги). Кредит оформили на сумму 246756.10 руб., на руки получили 200000 руб., ежемесячный платеж составил 8001 руб., задержек платежей не было, совершили 11 платежей, решили досрочно погасить кредит, связались с банком, сумма к погашению составила 238908.46 руб. должен ли банк произвести перерасчет процентов по кредиту и возврат страховки при досрочном погашении?

В 2012 оформила кредит в траст банке, выплатила. Дали карту В 2013 году активировала карту Траст, лимит был около 30 тысяч рублей, потрачено было 16000 ежемесячно платила по одной тысяче, иногда по две тысяче до апреля 2018! Периодически банк звонил, иногда я звонила, но долг всегда оставался 16000))) с апреля 2018 не платила (денег не было) , пришло письмо от коллекторов оплатить долг в размере 23 600 руб-оплатила в день когда пришло письмо. В банк звоню, что оплатила, спрашиваю скажите мне полную задолженность по карте-говорят оплатить сначала смс информирование около 500 рублей, затем перезвонить и узнать сумму погашения % , при этом они не говорят сумму долга для полного погашения. Что мне делать, какие мои должны быть действия? И когда оформляла кредит и карту, то была девичья фамилия и паспортные данные другие в 2012 году, в 2013 году сменились паспортные данные, фамилия, место регистрации.