Проблемы с возвратом денег за электронный билет в аквапарк Мореон

• г. Москва

В августе месяце купили электронный билет в аквапарк Мореон, в день посещения аквапарка проходила акция. Нам посоветовали сотрудники аквапарка купить заново билеты, а за электронные билеты проведут возврат денег на карту. До сегодняшнего дня возврат денег не провелся. Несколько раз им звонила, интересовалась ответ один вам перезвонят. Заявку по возврату денег они подтверждают. Спасибо. С Уважением Анна.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Анна добрый день

Необходимо письменно обратиться в администрацию аквапарка. Если ответят отказом или проигнорируют, подавайте в суд

Спросить

Напишите претензию в адрес аквапарка. Приложите распечатку из банка об оплате. Пока письменного подтверждения не будет у Вас, могут долго не возвращать, хотя обязаны.

Спросить