Возможность возврата и получения денег после покупки неработающей видеокарты с отметками установки

• г. Москва

Сложилась следующая ситуация: В одном из компьютерных магазинов была куплена видеокарта, которая по неизвестным причинам не может работать на моем компьютере (возможно несовместимость оборудования). При моем обращении в компанию, меня направили в сервисный центр, где была проведена диагностика карты, с чего я получил бланк экспертизы подтверждающий что карта рабочая, но возврат денег невозможен т.к. на ней имеются следы установки (потертость от крепежного винта и разъемах подключения). Вопрос заключается в следующем: Есть ли шансы сделать возврат карты и получение денег.

Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В соответствии со ст. 4 Закона о защите прав потребителей, если продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Спросить