Подскажите, пожалуйста, можно ли как то повлиять на банк и вернуть денежные средства?

• г. Санкт-Петербург

Вопрос заключается в следующем: кассиру в Сбербанке была предъявлена распечатка, в которой были указаны реквизиты и сумма, которую надо перечислить за бронирование номера в пансионате. В результате кассир перевел денежные средства электронным переводом не на те реквизиты, мы это узнали только через неделю, когда нам позвонили с пансионата и сообщили, что предоплата не поступила. На следующий день написали заявление в бухгалтерии Сбербанка на возврат денежных средств, но нам сказали, что это мало вероятно. Подскажите, пожалуйста, можно ли как то повлиять на банк и вернуть денежные средства? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

нужно написать им претензию. если ее не удовлетворят - подавать иск в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7