Неправомерные действия компании Дэшели и ОТП банка при покупке космоцевтики - введение в заблуждение и отказ в разрешении проблемы
В компании Дэшели 24.01.2015 г, в субботу в 17:00 мной был подписан договор о предоставлении кредита в ОТП банке на покупку космоцевтики. Аллергия произошедшая на выходные не был зафиксирована должным образом. Я сама в домашних условиях устранила симптомы. А в понедельник в 10:00 пришла в компанию чтобы расторгнуть договор о прербретении товара который не забрала. У меня попросили все документы и сказали чтобы я дождалась звонка в течении дня. На следующий день, вторник, я уже пошла в филиал самого банка писать заявление, где мне сообщили, что деньги были переведены на моё имя именно в понедельник вечером, когда я ждала звонка... меня целенаправленно ввели в заблуждение... И отказались после со мой вообще разговаривать... в суд обращалась неоднократно... дело возвращают под разными предлогами... банк требует выплат за товар, который я так и не забрала...
Вариантов несколько. Первый - это мошенничество, идете в ОВД по месту нахождения компании в которой Вы приобрели товар и пишите заявление. Если возбуждают уголовное дело, то получаете копию постановления о возбуждении и предоставляете ее в банк, просите приостановить обязательства по кредиту.
Второй- нарушение прав потребителя. Обращаетесь в суд на компанию которая продала Вам товар. Указываете, что часть товара не качественная, а часть товара не получена. Требуете вернуть деньги (ими и гасите кредит.) Найдите хорошего юриста самой будет тяжело.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация