Правы ли они (жэк). Как быть, если он не пользуется услугами?

Уважаемая Марина.

Нет, не правы.

Начисляться и платиться должны те услуги которые рассчитываются на кв.м. жилой площади, а которые на проживающего чел. должен быть сделан перерасчёт на основании заявления.

Подробно.

Основанием для включения в оплату гражданам услуги должно являться условие фактического пользования этой услугой. Федеральным законом от 9 января 1996 г. N 2-ФЗ "О защите прав потребителей" определено, что потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары, работы, услуги, а исполнитель - организация, оказывающая услуги потребителям, и в обязательном порядке представляющая потребителю информацию о правилах и условиях безопасного использования товаров, работ, услуг.

Нормативные правовые акты, регламентирующие взаимоотношения между гражданами и собственником жилищного фонда в качестве одного из основных критериев оплаты за жилье устанавливают факт пользования данной жилищной услугой.

Таким образом, в части оплаты:

- по квартире сына вы должны платить за отопление, плату за пользование жилым помещением (плата за наем), плату за содержание и ремонт жилого помещения....

- а вот плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, по вашему заявлению должны снять, поскольку вы данной услугой не пользовались.

С уважением Тимошенко Владимир Андреевич.