Проблемы с сдачей дома в эксплуатацию - что делать и куда обратиться?

Здравствуйте!

Вы может написать застройщику претензию. Вручите ее под роспись или отправьте заказным письмом с уведомлением. Если застройщик не ответил на вашу претензию и не предложил приемлемый способ разрешения спора, рекомендуем сразу же обращаться в суд с иском о защите прав потребителя. В дополнение к требованиям из претензии вы можете добавить компенсацию морального вреда (размер определите по своему усмотрению) и штраф по ч.6 ст.13 закона «О защите прав потребителей» за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Процесс сдачи жилья вы вряд ли сможете ускорить - застройщик сам заинтересован в том, чтобы побыстрее все сделать. Но вы можете получить с него неустойку согласно закону о долевом строительстве. Это хоть как-то компенсирует ваши неудобства. Поэтому для начала отправляйте в строительную компанию претензию примерно следующего содержанию.

"В такую-то компанию

адрес

от такого-то такого-то

адрес и телефон

ПРЕТЕНЗИЯ

Такого-то числа такого-то года я заключил с вашей организацией договор участия в долевом строительстве. Я в полном объеме исполнил принятые на себя обязательства, а именно произвел такого-то числа оплату в таком-то размере.

Согласно такому-то пункту договора, вы обязались передать мне такой-то объект долевого строительства такого-то числа. Однако передачи объекта до сих пор не произошло. Просрочка передачи объекта долевого строительства с такого-то числа по сегодняшний день составляет столько-то дней.

Согласно п. 2 ст. 6 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ», в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере. Размер ставки рефинансирования с 25.12.2013 составляет 8,25 % годовых.

Таким образом, размер неустойки составляет столько-то.

На основании изложенного прошу:

Выплатить неустойку (пеню) за просрочку исполнения обязательств в соответствии с п. 2 ст. 6 ФЗ «Об участии в долевом строительстве» в размере таком-то

Прошу рассмотреть данную претензию и удовлетворить мои требования в десятидневный срок с момента получения данной претензии. В случае отказа в удовлетворении требований, прошу направить мне его в письменном виде

Подпись, дата"

Отправляете эту претензию в строительную компанию (читайте мои рекомендации о том, как правильно отправлять претензии - www.9111.ru, ждите недели две, а потом обращайтесь в суд.

Правда, сразу предупрежу - сумму неустойки суд, скорее всего, снизит, но хоть какую-то компенсацию получите. Дело это простое, многие организации, защищающие права потребителей (в том числе наша), занимаются ими бесплатно, точнее - за штраф по закону о защите прав потребителей, который суд взыскивает в пользу организации. Удачи и обращайтесь в личку, если что