Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ от тура в Турцию из-за угрозы вируса Коксаки - как минимизировать потери и возможный судебный процесс

01.10.2015, 09:49
• г. Одинцово

Мы купили путевку в Турцию с 06.10.15 на семь дней. Читая отзывы о нашем отеле в интернете обнаружили, что на территории нашего отеля гуляет вирус Коксаки. Конечно, представитель отеля наличие вируса не подтверждает. С нами должны были ехать двое детей 12 лет и полгода. Так как эта болезнь особенно опасна именно для детей, мы приняли решение отказаться от поездки. Подскажите пожалуйста наши шаги чтобы максимально минимизировать наши потери за отказ от тура. Готовы к судебному процессу, если туроператор не пойдет навстречу. Огромное спасибо всем откликнувшимся!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Диана Александровна

Дело в том, что скорее всего Ваши места уже выкуплены, поскольку срок остался минимальный (5 дней), хотя бывают случаи когда это все делается в последний день.

Вам нужно обратиться к агенту (тураператору) с письменной претензией, где уведомляете его о том, что не можете лететь.

Хотя агенты любят написать чудовищные штрафы за отказ от тура, но это не совсем законно, поскольку они обязаны будут возместить всю сумму, за исключением фактически понесенных расходов (которые должны будут подтвердить).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Одинцово - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги