Проблемы с ноутбуком - гарантийный ремонт не устранил неисправность, а сервис обвиняет в заливе. Как защитить свои права?
Купил год назад ноутбук, гарантия 2 года, первый раз сломался его взяли ремонтировать (примерно 25 дней), но толком не сделали, неисправность повторилась, повторно взяли с той же неисправностью (примерно 30 дней), ноутбук заработал, заменили жесткий диск.
После ремонта ноутбук поработал пару тройку месяцев и снова сломался, взяли в сервисе на гарантийный возврат, но потом прислали заключение что мол вы залили ноутбук (есть следы под клавиатурой и окислы на плате). что делать? Ноутбук сам не заливал. Можно ли написать претензию?
Да, пишите претензию и жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьНа какой аргумент в претензии мне сослаться? то что он находился в сервисе и там могли залить при первом или втором ремонте? кстати в сервисе сегодня у них на рабочем столе видел кружку с напитом
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 432 Поиск Регистрация
Липецк - онлайн услуги юристов
Ограничения по количеству бесплатных замен жесткого диска по гарантии
Что делать, если ноутбук вышел из строя после истечения гарантии, хотя достаточно долго работал после замены жесткого диска?
Вопросы по возврату товара и замене деталей в гарантийный срок при поломке ноутбука
Сломался жесткий диск ноутбука после истечения гарантийного срока - гарантийный случай или самостоятельная замена?

Проблемы с купленным ноутбуком - возврат товара возможен?
Права на бесплатную замену жесткого диска по гарантии в третий раз в год, когда с последней замены прошел меньше года?

Проблема с гарантией жесткого диска - отказ в ремонте после полугода
Гарантия на ремонт изделия в сервисном центре - существует ли она и каковы действия при повторной поломке?
