Помогите мне пожалуйста!Могу ли я что нибудь сделать в этой ситуации?

Здравствуйте,постараюсь корректно сформулировать свой вопрос,описать ситуацию произошедшую со мной..

Брала кредит в ОАОЛето Банк 28.11.2013 на 24 месяца с процентной ставкой 39,90 % годовых . Платила без каких либо нарушений.в сентябре 2014 года я решила воспользоваться услугой пропускаю платёж как объяснил мне диспетчер КЦ Лето Банка :Без процентов и комиссий ,просто платеж будет перенесен на другой месяц и в марте 2015года я еще раз воспользовалась услугой пропускаю платёж и получила точно такую же информацию,о том что просто будет перенесен платеж..

Кредит я продолжала платить по графику,без просрочек.Кредит брала на 24 месяца и два раза пользовалась услугой пропускаю платеж .Октябрь 2015 года.Я решила позвонить в КЦ ОАОЛето Банк для получения информации о том,что два пропущенных платежа надо оплатить до даты полного погашения кредита? или как говорили диспетчеры КЦ при подключении данной услуги,что платежи будут перенесены на месяц вперед т.е ноябрь и декабрь 2015 года?и после их оплаты я уже смогу погасить свой кредит?

Сотрудник КЦ ОАО Лето банк уточнила информацию по номеру моего договора,и объяснила что последний платёж по моему договору будет только в феврале месяце 2016 года,т.к из за пропущенных платежей которые были предоставлены мне банком,были начислены проценты,а деньги внесённые мной,не были засчитаны в сумму основного долга...и оповестила меня о том,что новый график надо запрашивать,после каждой оплаты ежемесячного платежа,предложила выслать мне новый график платежей.

Когда я посмотрела новый график платежей,составленный Лето банком я была удивлена ,т.к . действительно,все мои денежные взносы,уходили на оплату каких то непонятных процентов и комиссий!!а Основной долг не погашался..и Полная сумма платежей в договоре составляла 121 511 рублей,а теперь она составляет 128 943 рублей.и не 24 месяца оплаты а 27!Значит 7 432 рубля я еще переплачу банку.В новом графике есть столбцы такие как недоплата,переплата,проценты непогаш.,основной долг непогаш.,комиссии непогаш. Все эти столбцы нулевые кроме ноября и декабря 2014 года,в них указаны цифры (-0,01)

Я предполагаю что если бы не решила позвонить в КЦ ОАО Лето банка я не узнала бы даже о том,что у меня имеются задолженности по основному долгу,т.к меня никто об этом не оповещал а только приходили смс-сообщения на телефон спасибо,что вовремя оплатили кредит

Помогите мне пожалуйста!Могу ли я что нибудь сделать в этой ситуации? Банк внес изменения по договору в одностороннем порядке.Является ли это нарушением кредитного договора? Ведь не один сотрудник не оповестил меня о столь высоких процентах,при подключении услуги,а говорил обратное.