Законно ли магазин, где покупали межкомнатные двери, отказывается предоставлять тех документацию?

02.10.2015, 13:10

• г. Ижевск

Добрый день! В магазине покупали межкомнатные двери, с условием, что есть в наличии. Оплатили 100% + доставку и установку. Через день позвонили из магазина и сообщили, что одной двери нет и нужно ждать 10 дней. Мы отказались и написали заявление на возврат денежных средств. В итоге нам написали ответ о том, что в договоре указано доставка от 1 недели до 2 месяцев и теперь отказываются возвращать деньги. Что делать, подскажите?

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Законно ли магазин, где покупали межкомнатные двери, отказывается предоставлять тех документацию?

Претензия магазину из-за нарушения срока доставки - юридические аспекты и требования

Претензия по нарушению срока доставки и отсутствию указания о задержке в договоре

Оплата товара наличными - как долго ждать возврата денежных средств при неполучении заказанного товара?

Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании

Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?

Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации

Магазин требует повторную оплату доставки после неудачной попытки доставки - что делать?

В этот день мне позвонили из магазина, сказали что нужная модель ванны есть только немного поцарапанная

Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина

Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59