Путаница с коллекторами и растущая задолженность - квест по восстановлению кредитной истории

• г. Москва

Была оформлена кредитная карта на 40.000 р., через несколько месяцев лимит карты без моего согласия был увеличен до 140.000 р. Эти деньги были использованы. Оплачивала мин. платежами, потом финансовое положение ухудшилось, не работала, стала платить не каждый месяц. Начались звонки и письма от коллектора. После того, как звонящие были посланы куда подальше, через какое-то время стали звонки и письмо уже от другого коллектора. Причем с угрозами по домашнему телефону родственникам. Последний платеж мной был совершен в январе 2015 г. На тот момент задолженность составляла 139.000 р., а в мае она уже чудесным образом превратилась в 550.000 р. Когда звонила в сам банк в январе, меня отфутболили, сказали, что мы ваше дело передали в такой-то коллектор, вот с ними и разговаривайте! Я решила просто ждать. Но недавно поехала в банк, чтоб взять все выписки и понять, что мне делать дальше. В банке сказали, что ни какому коллектору мой долг не передавали. Подскажите, как мне быть дальше? И что за % такие дикие? Кстати, в договоре с банком вообще нет ни строчки о штрафах, читала не только я, но и показывала юристу. Я не работаю с октября 2014 г.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ждите суда. В суде снижайте штрафы, неустойки по ст. 333 ГК РФ. Если вы взяли выписку в банке, вам ведь должны были пересчитать остаток долга?

Спросить
Елена
31.07.2015, 17:35

Активация карты Русский Стандарт и проблемы с платежами - как определить срок исковой давности?

В в феврале 2007 года активировала карту Русский Стандарт платила мин. платёж затем платить нечем было не платила, потом стали звонить коллекторы в марте 2013 года был последний платёж с того момента звонили коллекторы присылали письма, но оплаты с моей стороны больше не было как мне считать срок исковой давности если оплаты от меня не было а звонки и письма поступали.
Читать ответы (2)
Анна
08.06.2015, 13:08

Коллекторы требуют оплатить всю задолженность по кредитной карте за 2 дня - мои права и действия

У меня есть кредитная карта, задолженность 23 тыс, я просрочила 1 месяц платёж, ложу каждый месяц чтобы закрыть её. Сегодня звонили коллекторы и сказали что я обязана оплатить всю сумму за 2 дня! От банка никакого письма не было, звонила в банк сказали оплатить ежемесячный платеж 5700 а остальное как обычно ежемесечными платежами.. Коллетроры имеют права это требовать?
Читать ответы (1)
Валентина Александровна Петренко
19.09.2014, 14:07

Кредит за холодильник - проблемы с погашением и действия коллекторов

В 2008 году брала в кредит холодильник кредит погасила весь прислали банковскую карту я снимала пополняла ее. заболел сын начались проблемы не стала вносить платежи. Последний платеж был в 2010 году. Пошли проценты большие банк сразу передал долг коллекторам потому что постоянно слали письма коллекторы банк в суд не подавал. Коллекторы присылали письмо раз в год и писали внизу статьи о мошенничестве только о каком если платежи были. Сейчас спустя столько времени они стали каждый день мне звонить на телефон. Я не разговаривая отключала телефон и пришлось сменить номер. Вопрос к вам_в прошествии такого срока давности имеют ли они снова мне звонить? Сейчас уже на работу звонил сам банк но я не ответила. Что делать подскажите? Банк вправе подать в суд? по месту банка и коллекторы нах-ся по месту банка. Что мне делать? У меня еще и сын на группе инвалидности.
Читать ответы (1)
Ольга
26.05.2020, 08:39

Проблемы с возвратом кредита - как решить ситуацию после утери кредитной карты в МТС банке?

В 2012 году в МТС банке была мною взята кредитная карта лимитом 10 тыс. Так как оплата осуществлялась вовремя, то лимит был увеличен. В 2013 или 2014 году карта была утеряна в банкомате. В банк обратилась сразу для блокировки карты и следом написала заявление на выдачу новой карты. Банк обещал в течении 10 дней предоставить новую карту. Но не через 10 дней ни месяц ничего не предоставили, да и вообще тишина. Я соответственно и не стала оплачивать, а банк даже и не звонил. В январе 2020 года стали появляться звонки с коллекторского агентства ПКБ, что я должна по карте в течении недели оплатить кредит. Я перестала с ними контактировать. В мае 2020 коллектора стали активнее. Оказывается банк в 2017 году продал им долг. На мою просьбу отправить документы заказным письмом по почте с уведомление по перечисленному мною перечню они не готовы. Ответ один приезжайте и в офисе смотрите. Стали приезжать домой и долбить двери. Так же со слов коллектора на меня подавали в суд, но исполнительный лист вернули. Вопрос в следующем: Оплачивать ли мне им кредит или же всё таки подают пусть в суд и платить приставам? И вообще нарушены ли какие то сроки с точки законодательства? И почему банк не обратился в суд в течении 6 месяцев? Или теперь могу не платить вовсе кредит?
Читать ответы (1)
Елена
17.09.2019, 10:55

Что делать, если вам назначили коллекторов за кредит, взятый в 2012 году?

Брала кредит в 2012 году. В 2013 последний платеж в мае был. с того момента ничего не платила, звонили, присылали письма, угрожали коллекторы. Где-то с 2015 года была полностью тишина - не писали, не звонили. Думала забыли про меня вообще. В 2019 году в конце августа - пришел домой коллектор и сказал, что банк продал им мой долг, и надо начинать платить. Что мне делать.
Читать ответы (2)
Яна
17.02.2016, 13:51

Задолженность по кредитной карте в Альфа Банке возросла до лимита - что делать?

Муж брал кредитную карту в альфа банке. Сейчас у него там задолденность. Лимит карты был 75 000. когда платили ежемесячно. То сумма долга составляла около 30 000 и пооом внезапно за месяц возросла до 75 000. после этого было положено на карту около 20 000. но долг на карте не убрали ни на сколько. Он даже вырос. Хотя лимит 75 000. по телефонному разговору с работниками банка никакого ответы мы не услышали по поводу данной ситуации. Они только просили перезвонить по другим номерам, якобы другие работники банка все расскажут. В итоге сказали перезвонят в течении дня. но звонка не было. Переодически звонят коллекторы с угрозами и приходят письма из банка о передаче дела в суд. что делать? Всей суммы у нас нет, чтоб погасить долг. А платить каждый месяц бессмысленно. Потому что от долга не уходит ни копейки.
Читать ответы (1)
Инна
12.07.2018, 13:21

Как справиться с угрозами и неправомерными требованиями коллекторов по долгу перед БИН Банком на сумму 200 тыс. рублей?

Была карточка в 2012 году приват банка кредитная, был не большой кредит который я платила в итоге приват банк передал долг бин банку а тот коллекторам. Теперь коллекторы присылают письма с угросами и долгом в 200 тыс руб. Звонила бин банку они сказали что карта заблокирована и долг составляет 300 руб. Что делать?
Читать ответы (2)
Анастасия
25.12.2014, 10:16

Незаблокированная и увеличенная карта МТС Деньги - что делать и как подать в суд на банк

В 2012 году приобрила карту мтс банка мтс деньги с лимитом 5000 руб. в декабре 2012 года востановила весь лимит с учетом комиссий и написала заявление на блокировку карты. В январе месяце был утерян мною кошелек где и была эта карта но значения не придал т.к она была заблокированна (как думала), но в мае 2014 года стали поступать звонки с банка и как выяснилось что банк не заблокировал карту а наоборот увеличил лимит по карте до 40000 руб и кто то этими деньгами воспользовался. Я написала заявление в полицию но они закрыли это дело в связи ненайдеными лицами. Как мне быть на сегодняшний день уже накапало 108 000 руб что мне делать? Почему банк не заблокировал карьу а поднял лимит не уведомив меня, все документы у меня на руках договор с лимитом что 5000 с милиции что дело закрыто и заявление о блокировки карты с подписями и печатями. Что мне делать подовать в суд на банк?
Читать ответы (1)
Елена
08.11.2017, 00:51

Продолжающиеся звонки коллекторов в течение 3 лет - как защититься и решить проблему долга?

Коллекторы звонят на протяжении 3 лет. Вечер добрый. В 2011 г. был взят кредит 240 000 р. и кредитная карта на 40 000 р. Несколько месяцев платила, затем обстоятельства сложились таким образом, что не было возможности выплачивать. Спустя время написала в банк письмо о реструктуризации кредита, но ответа не последовало. Затем пришло письмо из банка, что они расторгли со мной кредитный договор. После этого начались звонки, как выяснилось от коллекторов. На все мои вопросы ответа не было. Перестала брать трубку, затем начали звонить с другого агенства, потом с третьего, каждый раз говоря, что те коллекторы продали долг им.В конце 2016 года пришло письмо в конверте банка, но само письмо было от коллекторов. Содержание такое: Уведомляем, что со ст 382 ГК. и Договором сессии от 2013 г. к ним перешло право требования денежных обязательств. А последнее время звонят и присылают смс другие из HCB. При этом никаких подтверждающих документов они не высылают. Что в такой ситуации делать.
Читать ответы (5)
Елена
14.12.2017, 11:16

Коллекторы продолжают звонить уже 3 года - как защититься?

Коллекторы звонят на протяжении 3 лет. Вечер добрый. В 2011 г. был взят кредит 240 000 р. и кредитная карта на 40 000 р. Несколько месяцев платила, затем обстоятельства сложились таким образом, что не было возможности выплачивать. Спустя время написала в банк письмо о реструктуризации кредита, но ответа не последовало. Затем пришло письмо из банка, что они расторгли со мной кредитный договор. После этого начались звонки, как выяснилось от коллекторов. На все мои вопросы ответа не было. Перестала брать трубку, затем начали звонить с другого агенства, потом с третьего, каждый раз говоря, что те коллекторы продали долг им.В конце 2016 года пришло письмо в конверте банка, но само письмо было от коллекторов. Содержание такое: Уведомляем, что со ст 382 ГК. и Договором сессии от 2013 г. к ним перешло право требования денежных обязательств. Последнее время звонили и присылали смс другие из HCB. При этом никаких подтверждающих документов они не высылают. Недавно начали звонить с номеров зарегистрированых в краснодарском крае 938 код. Перестала брать вообще. Что в такой ситуации делать.
Читать ответы (1)