Возможно ли отказаться от товара после нескольких месяцев использования из-за проблем с батареей? Какая статья закона применима?

03.10.2015, 10:56

• г. Ковров

Я купила телефон, через 4 месяца работы вздулась батарея. Сейчас телефон отремонтировали, но нет гарантии что через месяц он сломается опять. Могу ли я отказаться от товара? И какой руководствоваться статьей? Спасибо зм помощь.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.1

03.10.2015, 10:57,

г. Ростов-на-Дону

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

www.consultant.ru

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли отказаться от товара после нескольких месяцев использования из-за проблем с батареей? Какая статья закона применима?

Ковров - онлайн услуги юристов