Проблемы с организацией мастер-класса - требуется возврат денег, что делать?
Месяц назад посетила с коллегами выездной мастер-класс преподавателя из другого города. Договор не подписывали, деньги за обучение перечислили организатору на карту, организатор отдавала преподавателю наличкой и без расписки. Содержание обучения не соответствовало заявленной программе. Программа была опубликована в группе преподавателя ВК. После обучения всегда выдаются сертификаты, нам же они были обещаны почтой. Через 3 недели мы их получили без печатей и подписей, по сути это просто бумажки. Переделывать отказываются. Наша группа намерена требовать возврат денег. Скажите, мы можем на это расчитывать? Как поступить? Куда обращаться и в какой форме? Будут ли являться доказательствами переписка с преподавателем, квитанции об оплате через сбербанк-онлайн и группа свидетелей (9 чел.)?
Если договора не было, то доказать что либо будет трудно. Можете попробовать подать заявление в суд на основании закона о защите прав потребителей по месту вашего жительства.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 430 Поиск Регистрация
Ставка преподавателя организатора ОБЖ включает не более 9 уроков в неделю - можно ли отказаться от них?
Мошенничество в телеграмм-канале - как вернуть деньги за обучение арбитражу криптовалют и привлечь виновника к ответственности
Оплата и невыполнение заказа пуховика - Как вернуть деньги организатору покупок в интернете?
Оплата работы преподавателя-организатора ОБЖ без категории при работе на 0.5 ставки при высшей категории учителя.
