Молодая девушка стала жертвой нежелательных звонков и SMS от коллекторской компании после одного звонка в банк

• г. Нижний Новгород

Мой отец имеет просроченную задолженность в банке. Его кредитами занимается мама, так как отца парализовало. Я по просьбе мамы позвонила по № 88005550050 (нужно было выяснить пришли ли деньги на счет кредитной карты), там сразу же зафиксировали мой телефон и теперь мне каждый день и по два раза на дню звонят (требуя отца и утверждая, что это его телефон) и шлют SMS из ООО Актив Бизнес Коллекшн с требованием оплатить долг. Когда от них позвонила девушка уже не первый раз, я объяснила им, что не отвечаю за своего отца и это не его телефон. Так после этого идут звонки уже с компьютерным голосом, поэтому я ничего не могу им ответить. Подскажите, что мне делать и как пишутся претензии и куда?

Ответы на вопрос (1):

Можете написать претензию в кредитную организацию, составление которой рекомендую поручить адвокату.

Также можете обратиться в полицию.

Спросить
Пожаловаться

Посоветуйте, как быть в такой ситуации. Мой брат имеет просроченную задолженность в банке. В качестве контактного телефона он без моего ведома оставил мой номер. Теперь мне звонят и шлют SMS из ООО Актив Бизнес Коллекшн с требованием оплатить долг. С братом контактов у меня в данный момент нет. связаться с ним не могу. Что мне делать?

У меня вот какой вопрос, звонят на домашний телефон с Актив бизнес коллекшн, как они говорят с Лето-банка, мол оплатите кредит. Я не являюсь их ним клиентом, в моей квартире прописан брат, но с 2005 года не проживает, причем-как стали звонить, я поехала в Лето-банк и написала официальное заявление, что по данному адресу такой не проживает. Так им всё равно, сейчас они поставили на мой телефон-автомат, звонит каждый день автомат с Бизнес коллекшен и требует оплатить долг! Я в шоке, что мне делать, чтоб они перестали названивать, пугать меня и мою семью (пожилая мама и двое грудных детей).

Очень надеюсь на Вашу помощь. В 2007 г я брала потребительский кредит в альфа банке. Погостила все вовремя, после чего, по почте мне прислали карту. Картой я не пользовалась, (пин кода до сих пор не распечатаны). Спустя пол года пришло SMS сообщение с требованием погасить кредит. В отделении банка выяснилось, что с моей карты были списаны все деньги, причем в Ростове-на-Дону. Так же выяснили, что деньги списывали с другой карты, с другим номером, которая заведена на мой счет. Я долго разбиралась, писала кучу претензий в течении нескольких лет. Наконец банк вынес решение, что не имеет ко мне претензий, что дело передано в Ростов-на - Дону. Я просила официально прислать мне это решение и закрыть счет, но так и ничего не получила. После недолгого затишья мне стали опять поступать звонки и SMS с требованием погасить долг. Каждый раз я звонила в банк и мне говорили, что не обращайте внимание, что это автоматическая рассылка, что ко мне нет претензий. Но вот этой весной звонки стали поступать уже из колекторского агентства, с угрозами, каждый день по несколько раз. Опять стала звонить в банк, писать претензии. Толку пока нет. То претензию по теряют, то спихивают друг на друга. На данный момент уже месяц жду ответа на претензию, а звонят мне каждый день. Сама уже готова подать в суд. Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации. Спасибо.

Актив бизнес коллекшн звонят каждый день в интересах банка Ренесанс-кредит. С ноября 2015 года у меня образовалась просрочка в 418 дней на сумму 30228 рублей. Я брала на свое имя в кредит телефон мужу, он написал расписку о том, что сам будет оплачивать его. Но как оказалось не платил. Теперь каждый день звонки, говорят оплатить в три дня весь долг. Иначе выедет ко мне инспектор какой-то. Стоит ли начать платить чтоб показать платежеспособность? Ведь понимаю что деньги будут идти на оплату просроченных процентов. И сколько раз в неделю имеют право звонить эти работники актив бизнес коллекшн?

Что за организация ООО Бизнес коллекшн? Легальная ли она? Почти каждый день через автоинформатор поступают звонки на домашний телефон с требованием оплатить долг. Хотя долга никакого нет.

Год назад оформила кредит в Альфа-банке, спустя месяц решила его досрочно погасить, позвонила в банк, мне сказали какую сумму нужно им перечислить. Именно так я. Через два дня уточнила у них еще раз, на что мне ответили, что все в порядке и счет закрыт. Год спустя мне начали звонить с этого банка, и требовать погасить срочно задолженность! Благо сохранила чеки оплаты! Звонят каждый день по несколько раз, претензии мои отклоняют, и ничего толком не могут сказать, звонки переадресуют другим операторам. Не знаю что мне с этим делом делать?

Мама взяла автокредит на 5 лет, но позже продала машину и погасила кредит досрочно, перед тем как положить сумму на счет позвонила в банк и уточнила у оператора сколько нужно положить средств чтобы окончательно погасить автокредит, положила названную сумму и ей было озвучено что все поступило и все в порядке. Прошло около года, к маме поступает претензия от женщины покупавшей у мамы автомобиль, женщина не может продать автомобиль из-за непогашенного долга мамы. Мама в недоумении, ведь девушка в банке объяснила что все уплачено. Позже мама позвонила на горячую линию в банк, там ей сообщают что действительно долг есть, так как накапали проценты за это время. Причем ни разу банк не оповещал мою маму о том, что нужно совершить платеж, что копится долг, ни писем, ни звонков за все это время после погашения не было. То есть мама даже не знала об этом, ее не оповестили.

Как быть в данной ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Пришло письмо от судебных приставов о долге по кредитной карте, карта была на маму, но ее нет уже 2 года. В банке предоставить договор отказались, сказали что на карты его не выдают. Когда мама умерла обращались в банк, чтобы узнать есть ли кредиты или кредитные карты. Банк сказал что ничего нет. Теперь уже пришла повестка в суд. Как нам дальше поступить? Подскажите пожалуйста.

Очень нужна помощь, мама взяла кредит в банке и выплатила его. В договоре стояла галочка на выпуск кредитной карты, эту карту моя мама не получала, сейчас звонят коллекторы с требованием оплатить задолженность. Скорее всего карта была выдана какому то левому лицу. Что делать?

Позвонили из Актив Бизнес Коллекшн, сказали что имеется задолженность по кредитной карте сбербанка с 24.04.2012 года. Обратилась в ближайшее отделение Сбербанка, где получила распечатку о том что по данной карте вынесено решение суда. При повторном звонке актив бизнес коллекшн я объяснила что готова выплачивать долг по решению суда через судебных приставов, на что мне настойчиво предлагают выплачивать именно банку, а приставам носить квитанции об оплате. У меня такой вопрос: почему они впервые звонят спустя уже больше 3 лет, насколько я знаю существует срок исковой давности, если решение суда уже было, почему нет искового листка у судебных приставов и с меня ничего не удерживают. И как им еще объяснить что я буду платить по решению суда чтобы звонки прекратились?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение