Проблемы с выплатой долга в Домашние Деньги - отсутствие точной суммы и угрозы со стороны организации
Брали займ в Домашние Деньги, в связи с тяжолой ситуацией были просрочки, сейчас вроде собрали сумму, что бы выплатить весь долг, но у них даже точную сумму долга узнать невозможно, одни одно говорят, другие другое. И угрозы с их стороны были, и звонки, и СМС. Дело в том, что сейчас мы хотим заплатить, звоним им, они говорят-людей ехать к вам сейчас нет, платите через киви терминал. Им объясняем, что мы бы заплатили, но куда уйдут эти деньги мы не знаем. Нам говорят-вы сейчас положите 1 тысячу и проведите платёж и позвоните нам, мы сразу увидим, и если платёж прошёл, то смело ложите остальные.
Сложить мы ничего не стали, позвонили им и сказали, что положили (разговор записан). Они сказали-все хорошо, платёж прошёл, ложите остальные.
В общем понятно, кидалово.
Хотим передать деньги лично представителю этой организации, в связи с этим хотел спросить у Вас, какие документы представитель (человек, который приедет за долгом) должен иметь при себе, можем ли мы требовать у него какой то документ о том, что со стороны данной организации претензий к нам нет, и кому вообще можно пожаловаться на беспредел, который творят их сотрудники?
Заранее благодарим за ответ, спасибо!
Единственным документом, на основании которого вы обязаны платить является договор займа с вашей подписью. Если такого документа нет. то и платить не нужно.
СпроситьЗдравствуйте, Виктор! Во-первых, у Вас в договоре, подписанном с данной организацией должны быть указаны реквизиты, куда оплачивать долг. Во-вторых, если возникла такая ситуация, поезжайте сами в данную организацию, требуйте справку о состоянии Вашего долга и только тогда оплачивайте, непосредственно там и требуйте подтверждающий документ о том, что платеж принят и долг погашен.
Спросить