Что я могу сделать для решения этой проблемы, с положительным для меня исходом?

• г. Москва

Здравствуйте.

Я являюсь пользователем кредитной карты Отп банка. Кредитная ставка на момент оформления карты и до недавнего времени была 17%. Сейчас она составляет 38,6%. О повышении кредитной ставки меня уведомили посредством смс, в котором не содержалось конкретной информации о повышении, а предлагалось пройти по ссылке и ознакомиться с прилагаемой офертой. Чего я, к сожалению, не сделала. Оказалось, что если я совершила какие-либо платежные манипуляции с картой, то это являлось согласием на их условия. Никаких документов в печатном виде для ознакомления и подписания мне не присылали. Узнало о повышении случайно, обратив внимание на большую сумму списаний. Меня такой процент не устраивает. Погасить в ближайшее время кредит полностью и закрыть карту я не могу. Вопрос: является ли это повышение процентной ставки законным? Что я могу сделать для решения этой проблемы, с положительным для меня исходом?

Читать ответы (0)
Светлана
16.01.2009, 14:13

Подскажите, можно ли как-то оспорить решение банка о повышении ставки?

В июле 2008 г. я взяла в банке автокредит. Согласно условиям кредита процентная ставка установлена 15% годовым. В кредитном договоре имеется пункт согласно которому банк имеет право в одностороннем порядке повышать процентную ставку в случае повышения ставки рефинансирования и повышения ставок по межбанковскому кредитованию. В начале декабря 2008 г. я получила уведомление о том, что с 29 января 2009 г. банком устанавливается новая ставка по моему кредиту - 35%. Если я не буду согласна с таким повышением банк дает мне право досрочно возвратить кредит, уплатив проценты за его пользование по старой ставке. К сожалению, возвратить кредит я не могу, платить же такие огромные проценты я тоже не в состоянии. Подскажите, можно ли как-то оспорить решение банка о повышении ставки?
Читать ответы (1)
Андрей
27.04.2015, 08:56

Банк повысил процентную ставку по кредитной карте без предварительного уведомления - законно или нет?

Банк поднял процентную ставку по кредитной карте, мотивируя это тем, что мне было выслано заказное письмо, в котором мне предлагалось не совершать покупки по кредитной карте в течении определенного времени, и тогда процентная ставка осталась бы без изменений. Если я совершу покупку в этот период, то процентная ставка поднимется. Так как я не получал этого письма, то не знал о намерении банка изменить условия кредитного договора и совершал покупки по кредитной карте. Теперь банк утверждает, что своими покупками я сам изменил условия договора. Ни по СМС, ни на электронную почту, мне не было выслано ни одного уведомления о повышения процентной ставки. Законны ли действия банка?
Читать ответы (1)
Эля
17.02.2017, 10:01

Изменение процентной ставки на кредитной карте Тинькофф - что делать и как обратиться в банк

Такой вопрос. У моей тети кредитная карта Тинькофф, хотела погасить оставшуюся сумму. Но оказывается сумма по кредиту больше. Дело в том что они повызили процентную ставку. Такое возможно. Разве не должны были сотрудники банка известить о повышение процентной ставки. Ведь кредитная ставка должна быть фиксированная, она же не может меняться. Что делать и куда обратиться? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лариса
21.01.2017, 10:38

Незаконное повышение процентной ставки по кредиту - что делать?

Банк изменил ставку по кредиту, поднял ее, в банке я сказала, что должны были предупредить, это незаконно, мне ответили, что они прислали СМС на телефон, и что я потом расплатившись кредитной картой в магазине, якобы дала согласие на повышение процентной ставки, законно ли они поступили?
Читать ответы (1)
Мария
10.10.2022, 04:49

Как оспорить повышение процентной ставки по кредиту в суде?

Могу ли я оспорить в суде повышение процентной ставки? 30 июля 2021 года мною был оформлен кредитный договор с процентной ставкой 12.5% годовых на 60 месяцев. Одним из условий договора было полное погашение кредитов сторонних банков, в том числе кредитных карт, в противном случае процентная ставка повышалась до 19,5 % годовых. Все кредиты сторонних банков были погашены, в том числе был внесен долг по кредитной карте Сбербанка. Я обратилась в отделение Сбербанка с заявлением о закрытии карты: при мне кредитная карта была изъята и уничтожена. Банком была выдан документ о полном погашении остатка по кредитной карте, иного банк не выдает (карта закрывается автоматически через 45 дней). Представив все необходимые документы о закрытии кредитов сторонних банков, в том числе кредитной карты, банк Открытие посчитал, что мною не были полностью исполнены условия договора и на основании этого повысил процентную ставку по кредиту до 19,5 % годовых, что очень сильно повлияло на размер ежемесячного платежа.
Читать ответы (4)
Сергей
02.02.2015, 12:40

Как сохранить прежнюю процентную ставку на действующий кредит для юридического лица

У нас есть действующий кредит на юридическое лицо, в связи с последними событиями нам прислали уведомление о повышении процентной ставки с 16 до 20%. Так же в доп. соглашении указали дополнительные показатели как \ключевая ставка\ и пр. по которым они могут в одностороннем порядке поднимать нам ставку, но в данный момент эти показатели, кроме ставки рефенансирования, которая не меняется уже давно, не прописаны в договоре, можно ли добиться того, что бы ставку оставили прежней? Обосновано ли это повышение, даже если в договоре прописано об одностороннем повышении ставки?
Читать ответы (1)
Людмила
15.07.2015, 16:08

Оспаривание повышения процентной ставки в кредитном договоре и возможность возврата к проценту в 14%

ООО в 2012 году заключило кредитный договор с процентной ставкой 14%. в условиях договора прописана возможность поднять ставку в одностороннем порядке, если изменится ставка рефинансирования. На момент заключения догвора она равна была 8%. в марте 2015 года банк поднял процентную ставку с 14% до 16,5, ссылаясь на данный пункт договора. На сегодняшний день ставка рефинансирования 8,25 Бумаги по изменению процентной ставки учередителями поручителями подписаны, но не зарегистированы изменения в регпалате (в залоге по кредиту имущество). Кроме того, не было уведомления о повышении процентной ставки. Можем ли мы оспорить повышение процентной ставки и вернуть ставку в 14 %. С мая выплачиваем кредит по новому графику. Спасибо.
Читать ответы (1)
Михаил
22.12.2011, 21:32

Заранее Благодарю всех юристов, которые оказывают бесплатную юридическую, нам простым людям.

Банк РУССКИЙ СТАНДАРТ прислал мне по почте кредитную карту. Я активировал карту и воспользовался денежными средствами. Кредит выплачиваю исправно, без нарушений. Изначально процентная кредитная ставка по карте, составляла 36% годовых. На сегодняшний день, Банк в одностороннем порядке, повысил мне процентную ставку по кредитной карте с 36% до 54% годовых. О повышении процентной ставки, Банк сообщил мне по почте простым письмом. Вопрос; Законны ли действие Банка, и как мне оспорить действие Банка, и как заставить Банк зачислить денежные средства, раннее мною оплаченные сверх изначальной процентной ставки по кредиту, в счет погашения основного долга? Заранее Благодарю всех юристов, которые оказывают бесплатную юридическую, нам простым людям. С уважением Михаил.
Читать ответы (2)
Олеся
12.02.2008, 07:41

Неясность законности кредитной карты и требование досрочного гашения большой суммы - возможно ли оспорить действия Банка?

Если Заемщик воспользовался кредитной картой, более 2-х лет гасил обязательства (договор на карту заключен не был, карта пришла почтой и Заемщик не подписывал документы подтверждающие получение карты и согласие на условия пользования ею), при этом он не имел условий пользования картой. Сейчас сотрудники "Банка" требуют погасить досрочно большую сумму денег. Договора с заемщиком на карту у "Банка" нет, они ссылаются на кредитный договор заключенный ранее (покупка техники), в котором просто есть оговорка что Заемщику может быть предоставлена после положительного гашения кредита кредитная карта. Можно ли оспорить требования "Банка" к досрочному гашению указанной суммы. И имеет ли юридическую силу эта карта без договора.
Читать ответы (1)
Сергей
10.12.2008, 15:03

Теперь банк требует повышения ставки, т.к. ЦБ повысил ставку рефинансирования на 2%.

Ответьте пожалуйста, в 2006 г в банке взяли кредит на 7 лет, на покупку земли, под залог, в кредитном договоре написано в сведениях об учётной ставке: ставка рефинансирования + 4 %, но не менее 15 %. Выдали график помесячной оплаты, равными платежами. Теперь банк требует повышения ставки, т.к. ЦБ повысил ставку рефинансирования на 2%. Хотя в договоре ничего не сказано о повышении кредитной ставки. Что делать?
Читать ответы (1)