Доступ к информации и конфиденциальность - могут ли сотрудники банка предоставлять данные о задолженности кредита и показывать фотографии клиента третьим лицам?

• г. Екатеринбург

Могут ли сотрудники банка или управляющий моей маме предоставить информацию по задолженности моего кредита и показать мое фото если клиентом она не является а являюсь я.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, не может, так как это разглашение банковской тайны.

Спросить
Надя
22.10.2015, 05:54

Клиенты банка фото

Могут ли маме моей в банке предоставить информацию по моему кредиту и показать фото если клиентом банка являюсь я.
Читать ответы (1)
Анна
04.07.2014, 18:48

Хотя на руках имеют квитанцию, где стоит сумма всего кредита в месте с процентами.

Сегодня был звонок из банка, сотрудник банка раскрыл информацию моей маме о том что я являюсь их клиентом, что на данный момент имеется просрочки. При этом увеличила сумму задолжности в несколько раз. сказав что эта сумма без процентов. Хотя на руках имеют квитанцию, где стоит сумма всего кредита в месте с процентами. Имел ли сотрудник разглашать информацию эту моей маме. И если нет что я могу сделать в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Наталья
07.07.2015, 19:16

«Альфа Банк продолжает звонить мне, хотя я не являюсь клиентом и поручителем»

Моя сестра является клиентомАльфа Банка. При оформлении кредита она оставила мой номер телефона. Кредит она перестала платить, а сотрудники банка теперь не дают мне покоя своими звонками. При этом, я не являюсь клиентом этого банка и поручителем тоже. Имеют ли право сотрудники банка беспокоить меня своими звонками?
Читать ответы (2)
Наталья
30.01.2015, 09:47

Неправомерная передача информации третьим лицам о задолженности по кредиту

Скажите пожалуйста, у моей знакомой есть просрочка по кредиту она её выплачивает но частями, на звонки сотрудников банка отвечает.. Но один раз не успела ответить, сотрудник банка позвонил её брату и выдал всю информацию о задолженности и о разговорах сотрудника с моей знакомой. Прав ли сотрудник банка передав информацию третьим лицам, кому они могут передавать информацию. Да и еще при оформлении кредита телефон брата не указывался.
Читать ответы (2)
Елена
08.11.2014, 08:42

Сотрудник банка Альфа Банк нарушает банковскую тайну? Действия сотрудника вызывают вопросы

Законны ли действия сотрудника банка Альфа Банк? У меня была задолженность и на мой домашний адрес пришло письмо с информацией, моя мама позвонила в на горячую линию и сотрудник банка только по моим ФИО и дате рождения (тоесть, в принципе, общедоступные данные) выдал всю информацию о моем кредите, сумме задолженности и остатке. Считаю это разглашением банковской тайны.
Читать ответы (6)
Neverova_t79
20.05.2015, 13:50

Незаконное разглашение информации о моем кредите в банке - как возместить ущерб и наказать нарушителей?

Моя мама ходила в банк, и ей без моего ведома предоставили сотрудники банка информацию о моем кредите и задолженности. Знаю полномочий у них нет, как можно их наказать?
Читать ответы (2)
Анна
04.07.2014, 18:53

Разглашение информации клиента - что делать

Сегодня был звонок из банка, сотрудник банка раскрыл информацию моей маме о том что я являюсь их клиентом, что на данный момент имеется просрочки. При этом увеличила сумму задолжности в несколько раз. сказав что эта сумма без процентов. Хотя на руках имеют квитанцию, где стоит сумма всего кредита в месте с процентами. Имел ли сотрудник разглашать информацию эту моей маме. И если нет что я могу сделать в этой ситуации. Если не имели право, кому мне обратить и на какую статью мне ссылаться чтобы меня не отправили домой.
Читать ответы (1)
Елена
14.12.2015, 16:52

Можно ли подать в суд на сотрудника банка за незаконные звонки по поводу задолжности, связанной с кредитом

Могу ли я подать в суд на сотрудника банка. Так как он звонит по поводу задолжности человека который не давал моего номера телефона или давал без моего согласия при получении кредита. Сотруднику банку я неоднократно объясняла, что с задолжником я не общаюсь информацию которую он просит меня передать я не могу. Сотрудник банка звонит мне на работу и моим коллегам которые даже не являются клиентами банка. Сотрудник банка ведет себя по-хамски говорит что все равно нам будет звонить. Говорит что я должна погасить задолжность. Я писала заявление в банк на удаление моего номера из базы. Ответ ьыл положительным, но звонки продолжаются. Моральное состояние на пределе. Что можно сделать?
Читать ответы (1)