Юридическое лицо обращается за помощью в связи с необоснованным увеличением счетов со стороны мобильного оператора
Мы являемся юридическим лицом, пользуемся услугой мобильного оператора как корпоративная группа. В последнее время стали замечать, что счета с каждым разом увеличиваются. Запросили детализацию, у некоторых абонентов из нашей группы выявилось, что с номеров высылались какие то смс на спец номера по очень высоким ценам. Написали им письмо с просьбой разобраться с подобными начислениями и уведомили о расторжении договора. Теперь сидим откл от связи, однако на некоторые номера выставили счета, хотя исходящие заблокированы уже месяц. Ни ответа на письмо, ни связи нет, а счета выставляют. Что делать теперь? Можно ли инициировать проверку мобильного оператора?
Здравствуйте! Подавайте претензию и исковое заявление в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация