Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос о защите прав потребителя при гарантийном ремонте ноутбука в Краснодаре

06.10.2015, 13:45
• г. Краснодар

Я купил ноутбук через интернет в магазине DNS в Краснодаре я забрал его в SBS MEGAMOL, пользовался им 9 месяцев потом сдал его на гарантийный ремонт примерно 7 дней назад сроком до 45 в сервисный центр ФОРТУНА, скажите я вот читал 20 статью закона РФ, о защите прав потребителей там я понял что мне они на срок гарантийного ремонта обязаны предоставить замену с такими же характеристиками до окончания гарантийного ремонта, скажите кто прада? Если да то куда? Мне обратиться? Потому что я звонил в дес там сказали что у нас такого нету мы нечего незнаем.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обязаны предоставить, необходимо письменное мотивированное требование, не дадут взыскать неустойку.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России